to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo internet sitesi üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde sepette yüzde 10 indirim kampanyasından yararlanarak alışveriş yapmak istedim. Toplam tutarın 6.050 TL olması gerekirken sistem indirimini otomatik olarak düşmedi ve kredi kartımdan 6.700 TL çekildi. Arada 650 TL fazla ödeme yapmış oldum.
Bunu fark eder etmez, kargo daha yola bile çıkmamışken işlemin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın bakiyeme geri yüklenmesini istedim. Aynı ürünleri, kampanya doğru şekilde uygulanarak tekrar alacağımı da özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma mantıksız ve alakasız cevaplar verildi, indirim farkı ve iptal talebimle ilgili net ve çözüm odaklı hiçbir adım atılmadı.
Matematiksel olarak ortada çok basit bir fark varken bunu kabul etmeyip süreci uzatmaları ve müşteriyi bu kadar mağdur etmeleri beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Bir daha Eyyo’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Müşteri bilgilerimin yer aldığı e-posta adresim m*********@outlook.com üzerinden ilgili siparişimin bulunarak, fazla alınan 650 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve kampanyanın ilan edildiği şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
30 Mart tarihinde Eyyo Atelier’den toplam 3.459,54 TL tutarında, kredi kartıma üç taksit olacak şekilde online sipariş verdim. Siparişimin kargoya verilmesi zaten oldukça gecikti. Kargo firması tarafından “dağıtıma çıktı” bilgisi verilmesine rağmen ürünlerim ertesi gün saat 18.00’den sonra teslim ed...
Eyyobutik’ten 1.400 TL ödeyerek bir elbise satın aldım, ayrıca sipariş sırasında kargo ücretini de ben ödedim. Elbise dar geldiği için iade etmek istedim ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün firmaya teslim edileli 3 gün olmasına rağmen henüz tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İade sürecinde b...
Eyyo Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden 21 Mart tarihinde bir kürk satın aldım. Sipariş verirken ürünü sitedeki fotoğraflara güvenerek aldım ancak ürün elime ulaştığında fotoğraftakiyle alakası olmadığını görünce şok oldum. İlan görsellerinde tüyleri daha kısa görünen bir kürk varken bana ge...
07.02.2026 tarihinde Eyyo isimli e-ticaret sitesinden toplam 3 adet kıyafet satın aldım. Ürünlerden yalnızca 1 tanesini deneme imkanım oldu, diğer 2 ürünü ise kumaşlarını beğenmediğim için hiç kullanmadan iade ettim. Ürünler iş yerime teslim edildiği için aslında deneme imkanım da kısıtlıydı. İade ...
Eyyo Atelier’in online sitesinden 2 Aralık’ta bir ürün satın aldım. 6 Aralık’ta iade talebi oluşturdum, 11 Aralık’ta iademin kabul edildiği ve 14 iş günü içinde ücretin banka hesabıma yansıtılacağı bildirildi. Hem kargo paketindeki formda hem de online sitede özellikle banka hesabıma iade seçeneğini...
Yorumlar