to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 32.000 TL ödeyerek Volta b2 Pro model bir bisiklet satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem bisikletin genel kalitesinin çok kötü olduğunu hem de kutu içi paketlemenin son derece özensiz ve berbat durumda olduğunu gördüm.
Bu nedenle 4 Nisan’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ “satıcıya ulaşmadı” görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Hepsiburada’dan, iade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve ödediğim yaklaşık 32.000 TL’nin tarafıma en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Murat Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 718074223 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada mağazasından Philips OneBlade Pro + 2 yedek bıçak ürününü yaklaşık 3 hafta önce 3.348 TL ödeyerek, kredi kartıyla ve Philips 150 TL indirim kuponu kullanarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden kıl parçaları çıktığını gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. ...
Hepsiburada üzerinden aldığım projeksiyon cihazının iadesi onaylanmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 4092851076 numaralı siparişime ait ürün için 31 Ocak tarihinde iade sürecim başladı ve o günden beri iadenin gerçekleşmesi sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade ...
Hepsiburada üzerinden ConnectGame satıcısından Flydigi Apex 4 model bir kontrolcü satın aldım. Ürünü 22 Aralık 2025 Pazartesi günü teslim aldım ve hiç vakit kaybetmeden, yasal ve platformun tanıdığı kolay iade hakkımı kullanarak 26 Aralık 2025 Cuma günü kargoya vererek iade ettim. Satıcı, ürüne zar...
Volta 
Yorumlar