to read complaints and reviews, or file yours.Tango Uygulamasında Hesap Doğrulama Sorunu Nedeniyle Çekim Yapılamıyor
Tango uygulamasında iki gündür hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Hem iPhone hem de Android cihazlarımda hesabımı doğrulamaya çalıştığımda “Hesabınızı doğrulayamadık” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle çekim işlemi yapamıyorum.
Yaşadığım bu problem sebebiyle uygulamadaki işlemlerime devam edemiyor, kazandığım tutarları çekemiyorum. Tango destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hesabımın acilen doğrulanmasını ve çekim işlemlerime sorunsuz şekilde devam edebilmem için gerekli kontrollerin yapılarak sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Tango mobil uygulamasında iki gündür hesap doğrulama hatası yaşıyorum. Bu hata nedeniyle uygulama üzerinden hiçbir şekilde çekim yapamıyorum ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Uygulamanın içinde ya da dışında ulaşabileceğim bir destek hattı veya müşteri hizmeti kanalı da bulamadığım için sorunu iletebileceğim kimseye ulaşamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de uygulamayı amacına uygun kullanamıyorum.
Hesabımın manuel olarak incelenip acilen doğrulanmasını ve çekim işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
