NFC Özelliği Çalışmayan Kimlik Kartı Nedeniyle İki Aşamalı Doğrulama Sorunu

İstanbul Sancaktepe Nüfus Müdürlüğü’nden 2022 yılında aldığım Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartımı, e-Devlet üzerinden iki aşamalı kimlik doğrulama için NFC özelliğiyle okutmaya çalıştığımda sistem kimliğimi okumuyor. Telefonumun NFC özelliği aktif olmasına ve gerekli adımları doğru şekilde takip etmeme rağmen kimlik kartım hiçbir şekilde tanınmıyor.

İki aşamalı kimlik doğrulama bu yıl devreye girdiği için henüz herhangi bir kuruma şahsen başvuruda bulunmadım. Ancak elimde geçerli bir kimlik kartı olmasına rağmen NFC üzerinden doğrulama yapamamak, hem güvenlik hem de işlem kolaylığı açısından mağduriyet oluşturuyor.

Mevcut Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartımın NFC özelliği çalışmadığı için, tarafıma herhangi bir ücret talep edilmeden yeni bir kimlik kartı düzenlenmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.