Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayhay Cüzdan Uygulamasında Adres Doğrulama Sorunu Ve Bloke Olan Para

Hamza
17 Ocak 17:53400

Hayhay üzerinden ikamet adresimi doğrulamaya çalışıyorum. Her seferinde benden seri numaramı istiyor ve numarayı girer girmez kimliğimde kayıtlı bir adres bulunmadığını söylüyor. Bana E-Devlet'i kontrol etmemi söylüyor. Ancak adresim kayıtlı. Adresimde bir sorun yok.

Bu sorun yüzünden fatura ödememi yapamıyorum ve param Hayhay'de bloke oldu. Ankara'da ODTÜ'de öğrenim gören uluslararası bir öğrenciyim. Hata mesajının ekran görüntüsünü ekliyorum. Yardımlarınız için teşekkür ederim.

19 Ocak 09:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Hamza Bey, Talebiniz ilgili birim tarafından sonuçlandırılmış olup, detaylı bilgi e-posta adresinize iletilmiştir. Yeni talep, öneri veya şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi

Hamza
Hamza
19 Ocak 10:48

Türkiye'de ikamet ediyorum. Yabancı uyruklu olmama rağmen geçerli bir oturma iznim var. Adresim oturma iznimde kayıtlı. Eğer hiçbir şey yapamıyorsanız, en azından paramı kendi banka hesabıma çekmeme izin verin. Uygulama bunu da yapmama izin vermiyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesap Doğrulama Engeliyle Paramı Kullanamıyorum Ve İade Alamıyorum

Akif
20 Kasım 2025 18:56209

Hayhay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. hesabıma 2.100 TL para yatırdım, ancak hesabımda bu parayı kullanamıyoru...

Hayhay Cüzdan Uygulamasında Haftalardır Giriş Yapamıyor

Sevilay
13 Ekim 2025 12:15703

Android telefonumda Hayhay uygulamasını yükledim ancak yaklaşık bir haftadan uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapma...

Video Şikayetler

Hayhay Cüzdan Giriş İlgili Sorun

Hayhay CüzdanGiriş İlgili Sorun

Profil fotoğrafı
Büdur
Hayhay Cüzdan Gazdata İptal Etmiyor!

Hayhay CüzdanGazdata İptal Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ercan