İşçilik Ödemesinin 1 Ekim 2026’ye Ertelenmesi Araç Teslimini Engelliyor

Konu: 168670891 numaralı poliçe kapsamındaki 35 bvd 851 plakalı araç onarım ödemesinin haksız yere 1 Ekim 2026’ya ertelenmesi ve teslimat mağduriyeti

Doğa Sigorta’nın 168670891 numaralı poliçesi kapsamında hasar dosyası açılarak onarım onayı verilen 35 bvd 851 plakalı aracın tüm kaporta ve boya işlemleri servisimiz E&B Car Servis tarafından eksiksiz bir şekilde tamamlanmıştır. Araç yaklaşık 1 aydır servisimizde bulunmakta olup, onarım süreci tamamen bitmesine rağmen araç sahibine teslimatı gerçekleştirilememektedir.

Bu gecikmenin tek sebebi, Doğa Sigorta tarafından servisimize ödenmesi gereken işçilik hak ediş bedellerinin izah edilemez bir şekilde 1 Ekim 2026 gibi çok ileri bir tarihe ertelenmiş olmasıdır. Servis olarak emeğimizin ve üstlendiğimiz maliyetin karşılığını almadan aracı sahibine teslim etmemiz ticari prensiplerimiz gereği mümkün değildir.

Ödeme tarihinin bu şekilde uzatılması işletmemizin finansal döngüsünü ve ticari faaliyetlerini olumsuz etkilemekte, aracını 1 aydır kullanamayan ve onarımı bitmiş olmasına rağmen aracını teslim alamayan sigortalı müşterinizi ağır bir şekilde mağdur etmektedir. Tamamlanmış bir hizmetin bedelinin haftalar sonrasına ötelenmesi ne ticari ahlaka ne de sigortacılık ilkelerine uygundur.

Mağduriyetlerin daha fazla büyümemesi adına ertelenen ödeme vadesinin acilen öne çekilerek hak edişimizin ivedilikle hesaplarımıza aktarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hem işletmemiz hem de araç sahibi adına seddk ve CİMER üzerinden yasal şikayet haklarımızı kullanacağımızı bildiriyorum.