to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu marka televizyonumun Kahta bölgesindeki servisi için 3 Ağustos’ta ücretsiz kurulum talebi oluşturdum. Kayıt açıl...ırken 3 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi. Üçüncü gün aradığımda bu kez 5 iş günü içinde kurulacağı bilgisi verildi. Beşinci günde ancak servisle görüşebildim, çünkü ne
Dijitsu 32 inç televizyonu BİM mağazasından satın alırken hem mağaza personeli bize kurulumun ücretsiz olduğunu söyledi,... hem de satın alınan ürünler için ücretsiz kurulum hakkımızın Ticaret Bakanlığı tarafından güvence altına alındığını biliyoruz. Buna rağmen, kurulum için yetkili servisi telefonla
Dijitsu marka 127 ekran bir televizyon satın aldım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi, bu... yüzden televizyonun kurulumunu mecburen kendim yapmak zorunda kaldım. Kurulumu yaptıktan sonra da cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Televizyonda ses sorunu yaşıyorum. Ses sevi
"Çağrı merkezini aradığımda telefondaki personelin yanlış yönlendirmesi sonucu çıkan sorunda firmanın yetkilisi sultan hanım devreye girerek sorunumu çözmüştür."
12 Temmuz’da Osmaniye Merkez’deki BİM Market’ten 43 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için... ayrıca 1.500 TL ücret ödedim. Ancak evde kuruluma gelen kişi, ben işteyken sadece televizyonu duvara monte edip hiçbir kurulum yapmadan gitmiş. Şu anda televizyonu açıp kullanamı
"Merhaba biz klimamızı bir zincir Market'ten almıştık marketlerde indirim olduğu için satış fazla olup bu sebepten dolayı kurulum da yoğunluk olduğu söylendi ama ilgili temsilci bize ulaştıktan sonra hızlı bir şekilde kurulum sorunsuzca tamamlandı çok teşekkür ederiz iyi çalışmalar"
13.07.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu ac 18000 model dijital klima satın ald...ım. Ürünle birlikte verilen kutu üzerindeki yetkili servis numarasını araya
7 Temmuz 2026 tarihinde Giresun Alucra’daki BİM marketten Dıgıtsu 55 inç QL...ED TV satın aldım. Almadan önce saat 13.00 sularında Dıgıtsu çağrı merkezin
"Servis gelip montajı yaptı. Bu platforma yazdıktan sonra çok hızlı aksiyon alındı. Umarım müşteri hizmetlerindeki çağrı elemanı sayılarını arttırırlar. Sultan hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
A101’den satın aldığım Dijitsu marka televizyonum 2 gün önce teslim edildi ancak montaj randevusu alamadığım için televi...zyonu hâlâ kullanamıyorum. Dijitsu’nun verdiği montaj telefonu üzerinden randevu oluşturmak istedim fakat yaklaşık 20 dakika boyunca aramama rağmen hatta kimseye ulaşamadım. Yeni
Dijitsu markalı klimayı BİM’den satın aldım. BİM, klimayı aldıktan sonra fişi Dijitsu’ya iletip ücretsiz montaj için ran...devu oluşturmam gerektiğini söyledi. Dünden beri, özellikle bugün sabah 08.00’den itibaren defalarca Dijitsu’yu aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş
Dijitsu markalı 50 dg 27000 model televizyonu dün satın aldım. Ücretsiz kurulum hakkım olduğu için iki gündür yetkili te...knik servise ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefondan ne de internet sitelerindeki “servislerimiz” bölümünden bir sonuca ulaşamıyorum. Servislerimiz sayfası açılmıyor, telefonla ar
23.06.2026 tarihinde Teknosa’dan Dijitsu 85 dq38000 85” UHD Google Smart QLED TV satın aldım. Ürün 26.06.2026 tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası Dijitsu’nun Şanlıurfa yetkili servisi asc Servis Hizmetleri San. Ve tic. Ltd. Şti. İle ücretsiz kurulum için hemen iletişime geçtim. Yetki
22 Kasım 2024 tarihinde Dijitsu marka 58 inç, kendinden uydulu Smart televizyon satın aldım. İlk kurulum için gelen İzmi...r Buca’daki İzmirim Teknik servis televizyonun kurulumunu yapmasına rağmen sistemlerine işlememiş. Bugün anten girişinin kırılması sebebiyle televizyonu kullanamaz hale geldiğimiz
"Sorunum giderildi teşekkür ederim ilginiz için yetkili servisle görüştüm. Yetkili servis sorunu çözdü. Sadece alıgımız ürünün açıklama kısmında satıcı tarafından düzeltilmesi uygun olur Dijitsu yetkili servisine teşekkürler."
Trendyol üzerinden Dijitsu dbd300 model buzdolabı siparişi verdim. Ürünün kendi sayfasında kurulum ve montajın ücretsiz ...olduğu açıkça yazdığı için bu ürünü tercih ettim. Ürün bugün kargo ile eve teslim edildi ve şu an hâlâ paketli şekilde duruyor. Kurulum için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımd
"Öncelikle Dijitsu merkezde bulunan Müşteri temsilcisi bayan arkadaşa çok teşekkür ederim konuyu sonuna kadar takip etti sorunumu çözdü böyle kişiler firmaların değerini artırır çalışmada hakkı geçen herkese teşekkür ederim"
Dijitsu 18000 BTU klimayı İzmir Konak Eşrefpaşa’daki BİM mağazasından aldım. Montaj için gelen servis, kurulum sırasında... bakır borunun kırık ve delik olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak tutarak merkeze bildirdi. Arızalı parça nedeniyle klimayı kullanamıyorum. Aradan 7 gün geçmesine ra
15 Mayıs 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dijitsu dgt 12.000 model klima satın aldım. Kurulum için gelen servis kutu...yu açtığında kumandanın kırık olduğunu gördü, merkezden yeni kumanda isteyeceklerini söyleyip klimayı kurdu ve ayrıldı. Ancak o günden beri defalarca aramama rağmen kumanda bir tür
"Teşekkür ederim"
Dijitsu 55dq33 model televizyonu bayramdan önce cumartesi günü BİM’den satın aldım. Ürün için ücretsiz kurulum vaadi var...dı ancak üzerinden 9 gün geçti, hala kimse gelmedi ve televizyon kurulmadığı için kullanamıyorum. İlk görüştüğümüzde bayramdan sonra pazartesi günü tekrar arayıp kurulum için rand
25 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Karesi Meteoroloji BİM Market’ten 32 inç Dijitsu televizyon satın aldım. Satın alma sı...rasında mağaza çalışanı, kurulumu için kutunun üzerindeki numarayı aramam gerektiğini, servis ekiplerinin gelerek kurulum yapacağını söyledi ancak herhangi bir ücret bilgisinden hi
BİM Market Kemer Arslanbucak şubesinden Dijitsu 32 inç 32d1500 model televizyon satın aldım. Servis kurulum ücreti yükse...k olduğu için ürünü BİM marketin içinde kendim açtım, televizyonda herhangi bir kırık yoktu ancak kutunun içinden ne kumanda ne de elektrik kablosu çıktı. Bu durum üzerine Dijitsu
"Teşekkürler oğuzhan beye hızlı reaksiyon aldığı için"
24.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Ömerli’deki BİM şubesinden Dijitsu 43dg27000 model 43 inç televizyon satın aldı...m. Satın alırken, ürünün garanti kapsamına girmesi için kutu üzerindeki numarayı arayıp servisin kurulumu yapması gerektiği, aksi halde televizyonun garantiye girmeyeceği özellikle
Beykoz Paşabahçe’deki BİM mağazasından iki gün önce Dijitsu 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü alırken özellikle sordu...ğumda bana kurulumun ücretsiz olduğu söylendi. Ancak televizyonun kurulumunu yaptırmak için aradığımda bu kez benden 1200 TL kurulum ücreti talep edildi. Mağazada ücretsiz denilen
17.04.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu d18000 model televizyon satın aldım. Kurulum için Trabzon’daki Dijitsu yetkili serv...isi aradığımda benden 750 TL kurulum ücreti talep ettiler. Ürün daha yeni alınmış olmasına rağmen, servis açıkça 750 TL kurulum ücreti alacaklarını söyledi. Televizyonu yeni ve ga
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
