Netflix Ve Diğer Uygulamalar Açılmıyor, Ücret İadesi Talebi
"Merhaba Dijitsu ya teşekkür ediyorum sorunumu çözdüler çok teşekkürler imi iletiyorum"
"Merhaba Dijitsu ya teşekkür ediyorum sorunumu çözdüler çok teşekkürler imi iletiyorum"
17.04.2024 tarihinde Kayapınar Diyarbakır’daki BİM şubesinden Dijitsu dg22000 model televizyon satın aldım ve yaklaşık 2... yıla yakın sorunsuz olarak kullandım. Ancak 24.04.2026 tarihinde televizyonun ekranı bir anda karardı ve bir daha hiç açılmadı. Arızadan sonra genel servisi arayarak randevu oluş

Dijitsu markalı 32 inç televizyon aldım, garanti dışı kalmaması için de bana verilen servis numarasını arayarak kurulum ...talebinde bulundum. Cumartesi günü için saat ve gün belirledik, saat 2 civarı geleceklerini söylediler. Ancak o gün aradığımda elemanlarını uzak bir yere gönderdiklerini, akşamüstü
"Şikayeti gördükten sonra hemen geldiler kurulumunu yaptılar"
16.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Recep Tayyip Erdoğan Caddesi No:52 adresindeki BİM şube...sinden Dijitsu 55 inç 55dq33000 model televizyon satın aldım. Televizyon mağazadan alındıktan sonra 1 aydan fazla kurulum için bekledi, kurulum yapıldıktan sonra ise daha 1 ay dolm
"Çok teşekkür ederim."
17 Nisan’da Dijitsu 65 inç dq33000 model televizyon satın aldım ancak arada...n günler geçmesine rağmen tüm talep ve başvurulara karşın kurulum hâlâ yapı
17.04.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu d18000 model televizyon satın aldım. Kurulum için Trabzon’daki Dijitsu yetkili serv...isi aradığımda benden 750 TL kurulum ücreti talep ettiler. Ürün daha yeni alınmış olmasına rağmen, servis açıkça 750 TL kurulum ücreti alacaklarını söyledi. Televizyonu yeni ve ga
Epttavm üzerinden Dijitsu 55 dg 22000 4K Ultra HD 55" 140 ekran uydu alıcılı Google Smart televizyon satın aldım. Ürün 0...5.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servis 09.03.2026 tarihinde geldiğinde kutuyu açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti. Aynı zaman
Gaziantep Şehitkamil’deki BİM şubesinden yaklaşık 4.900 TL ödeyerek bir adet Dijitsu televizyon satın aldım. Ürünü alırk...en, garanti kapsamının bozulmaması için mutlaka yetkili servis tarafından kurulması gerektiği özellikle söylendi, bunun dışında herhangi bir ek ücret bilgisinden bahsedilmedi. Tel
09.04.2026 tarihinde Mersin’deki BİM mağazalarından Dijitsu marka 65 inç QLED Google TV dq33/38000 model televizyon satı...n aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kurulum sırasında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili tutanak tutulacağını, tutanağın genel merkez
Balıkesir merkez BİM marketten 50 inç Dijitsu TV aldım. Servis kurulum için ücret istiyor, firma müşteri hizmetleri ücre...t almaması gerektiğini söylüyor ama çözüm yok. Bununla ilgili gereğinin yapılması için size başvurdum, mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
BİM’den iki gün önce Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için Dijitsu yetkili servisine başvurdum,... bugün servis tarafından telefonla arandım. Servis, öğleden önce gelebileceğini söyledi, ben de eşimle birlikte çalıştığımız için saat 15.00’ten sonra evde olabileceğimizi belirtti
06.04.2026 tarihinde Dijitsu marka 32 inç televizyon almak istedim; ancak kurulum ve garanti şartları nedeniyle bu alışv...erişten vazgeçmek zorunda kaldım. Hem müşteri temsilcisinden hem de servisten, televizyonun garanti kapsamına alınması için mutlaka servis kurulumunun yapılması gerektiği ve bunun
İstanbul Kartal Atalar BİM şubesinden 1 hafta önce Dijitsu 55 inç Android televizyon satın aldım. Kurulum için başvurduğ...umda en geç 3 iş günü içinde servis geleceği söylendi, ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şu ana kadar iki kez servis kaydı açtırdım, buna rağme
08.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Hadımköy TOKİ BİM şubesinden Dijitsu TV dq33/38000 marka model televizyon satın... aldım. Kurulum için gelen servis görevlisi, kurulum esnasında televizyonun bozuk olduğunu tespit etti ve ürünün sorunlu olduğunu bizzat söyledi. O günden bu yana yaklaşık iki ayd
BİM’den yaklaşık 3 yıl önce bir adet Dijitsu marka televizyon aldım. Televizyonu özellikle çocuklarım Youtube.com izlesi...n diye kullanıyoruz ancak garanti süresi biter bitmez Youtube.com uygulamasında sorunlar yaşamaya başladık. Uygulama bir gün çalışıyor, ertesi gün “Bu TV desteklemiyor” uyarısı ver
BİM mağazasından Dijitsu dq33000 58 inç televizyon aldım ancak yetkili servis 25 Mart’tan beri kuruluma gelmiyor. İlk ar...adığımda kuruluma geleceklerini söylediler, o günden bu yana defalarca aramama rağmen “geleceğiz” deyip beni sürekli oyaladılar ve hiçbir şekilde eve gelmediler. Servisi her aradı
2026 yılı 8 Şubat tarihinde BİM mağazasından Malatya Battalgazi’de Dijitsu marka 43 inç bir televizyon satın aldım. Tele...vizyonun kurulumu için gelen yetkili servis hem kurulumu yaptı hem de bu işlem için benden 750 TL ücret aldı. Kurulum sırasında televizyonun ekranının kırık olduğu fark edildi ve ü
Dijitsu 55 inç televizyonu yaklaşık 12 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Televizyonu aldıktan sonra kurulum yapıp daha 1 ...hafta bile kullanmadan ekranda renk bozulmaları başladı, görüntü kendi kendine değişiyor ve bozuluyordu. Servisle görüştüm, zor bela gelip bu sorunu giderdiler ancak bu kez de tele
18.02.2026 tarihinde BİM’den aldığımız Dijitsu televizyonun kurulumu için verilen servis numaralarını defalarca aramamız...a rağmen bir muhatap bulamadık, telefonlar açılmadı. 12 Mart Perşembe gününden beri aramalarımıza devam etmemize rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı; yalnızca kaydımın a
BİM’den yaklaşık iki yıl önce aldığım Dijitsu 43 ds 10000 model televizyonumda, ilk günden beri açılış esnasında donma s...orunu yaşıyorum. Televizyon her ne kadar açılıyor gibi görünse de Android modu sürekli donuk kalıyor, menüler arasında rahatça gezinemiyor, akıllı TV özelliklerini düzgün şekilde k
23.03.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki BİM marketten 43 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Garantisinin bozulmam...ası için televizyonu hiç açmadan, yetkili servisin kurulum için gelmesini bekledim ve 28.03.2026 tarihine randevu verildi. Randevu günü gündüz saatlerinde 0538********28 numaralı
Dijitsu markasından bir adet televizyon ve bir adet klima satın aldım. Ürünlerin kurulumu için yaklaşık 2 gün önce Dijit...su’yu aradım, bana 1 ila 3 iş günü içinde servis geleceği söylendi; ancak bu süre içinde herhangi bir servis yönlendirilmedi. Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, bölgemde ser
Dijitsu marka TV aldım, ne servisi var ne ürün arkasında duran firma; servis kurulum yaptı, sistemde kayıt yok. 1.5 serv...is aradım, sonunda geldi, kart değişti, yine kayıt yok. 15 gün geçmedi, aynı arıza verdi. Şimdi de fatura olmaz ise gelmeyiz, ilk okul çocukları ile mi iş yapıyorlar? Hiçbir yerde


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100