Dijitsu 50'' 4K Televizyon Kurulumunda Servis Gecikmesi
Dijitsu 50 dg 29000 4K televizyonu aldıktan sonra kurulumu için 3 gündür servis bekliyorum. Ürünün kurulumu için çağrı merkezini aradım ve bana en kısa sürede servis tarafından aranacağım söylendi ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Çağrı merkezini aradığıma dair telefon görüşmesi kaydım ve sirius servis dayanıklı tüketim malları pazarlama ve ticaret limited şirketi tarafından gönderilen, 215390 numaralı servis kayıt bilgisi içeren SMS mevcut olmasına rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Ürün kutusunda bekliyor ve kullanamıyorum.
Televizyonumun kurulumu için en kısa sürede servis yönlendirilmesini ve bu gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yusuf Bey; Dijitsu 50DG29000 4K televizyonunuzun kurulum süreci ve 215390 numaralı servis kaydınızla ilgili yaşadığınız gecikmeye dair bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. 50 inç televizyonunuzun ücretsiz ilk kurulum talebi ve servis yönlendirme süreci acil koduyla yetkili birimimize aktarılmıştır. Gün içerisinde temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri

















