Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dijitsu 50'' 4K Televizyon Kurulumunda Servis Gecikmesi

209
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

Dijitsu 50 dg 29000 4K televizyonu aldıktan sonra kurulumu için 3 gündür servis bekliyorum. Ürünün kurulumu için çağrı merkezini aradım ve bana en kısa sürede servis tarafından aranacağım söylendi ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Çağrı merkezini aradığıma dair telefon görüşmesi kaydım ve sirius servis dayanıklı tüketim malları pazarlama ve ticaret limited şirketi tarafından gönderilen, 215390 numaralı servis kayıt bilgisi içeren SMS mevcut olmasına rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Ürün kutusunda bekliyor ve kullanamıyorum.

Televizyonumun kurulumu için en kısa sürede servis yönlendirilmesini ve bu gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 11:57 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Sayın Yusuf Bey; Dijitsu 50DG29000 4K televizyonunuzun kurulum süreci ve 215390 numaralı servis kaydınızla ilgili yaşadığınız gecikmeye dair bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. 50 inç televizyonunuzun ücretsiz ilk kurulum talebi ve servis yönlendirme süreci acil koduyla yetkili birimimize aktarılmıştır. Gün içerisinde temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri

Yusuf
14 Eylül 17:45

Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum İçin Servise Ulaşılamıyor Ve Kayıt Oluşturulamıyor

2.164

Dijitsu 43 inç televizyonu dün BİM’den satın aldım. Kurulum için Dijitsu yetkili servisine ve çağrı merkezine ulaşmaya ç...

Kurulum İçin Servise Ulaşılamıyor Ve Kayıt Oluşturulamıyor

Televizyon Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve İade Talebi

2.194

23 Ocak 2026 tarihinde Ataşehir Küçükbakkalköy BİM mağazasından 50 inç Dijitsu televizyon satın aldım. Satın aldığım gün...

Video Şikayetler

Dijitsu TV Açılmıyor, Ses Var Görüntü Yok!

Dijitsu TVAçılmıyor, Ses Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dijitsu Netflix Vb Lisans Sorunu (Widevine)

Dijitsu NetflixVb Lisans Sorunu (Widevine)

Profil fotoğrafı
Muhammed
Dijitsu 43 Dq 4000 Serisi Sorunlu!

Dijitsu 43 Dq4000 Serisi Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Nesibe
Dijitsu Televizyon Arızası Ve Yetkili Servis Sorunu

DijitsuTelevizyon Arızası Ve Yetkili Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dijitsu TV İstenilen Verim Alınmadı!

Dijitsu TVİstenilen Verim Alınmadı!

Profil fotoğrafı
Yaşar

Öne ÇıkanKonular

50DG22000 Logo
Dijitsu
50DG22000
Detaylı İncele

Dijitsu Kategorileri