Ana Sayfa
Dijitsu
TV
Wi-Fi Olmadığı Söylenen Android TV İçin Aldatıcı Bilgi Ve Çözüm Yokluğu

ID:35962507

Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Wi-Fi Olmadığı Söylenen Android TV İçin Aldatıcı Bilgi Ve Çözüm Yokluğu

Belgin

Dijitsu

11 Mayıs 20:02

210

Dijitsu 32ds25000 Android TV’yi almadan önce özellikle Wi-Fi özelliği olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana bu modelin internete bağlanabildiği söylendi. Bunun üzerine 15 Nisan’da Balıkesir Edremit İkizçay BİM şubesinden ürünü satın aldım.

Televizyonun kurulumunu yaptıktan sonra Wi-Fi’a bağlanamayınca yetkili servisi çağırdık. Gelen servis hiçbir işlem yapmadan, televizyonun açma kapama tuşuna bile basmadan sadece kumandaya bakarak bu televizyonun internete bağlanamayacağını, kumandanın üzerinde internet tuşu bile olmadığını söyledi.

Buna rağmen ben defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde internete bağlanabileceği ve servisin yönlendirildiği söyleniyor ancak ne tekrar gelen bir servis var ne de somut bir çözüm sunuluyor. Hem satış öncesi yanlış bilgilendirildim hem de servis sürecinde mağdur oldum.

Yaşadığım bu problemin bir an önce çözülmesini, eğer bu televizyon gerçekten internete bağlanmıyorsa da ürünün iadesiyle birlikte ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

wi-fi-olmadigi-soylenen-android-tv-icin-aldatici-bilgi-ve-cozum-yoklugu-3.jpg

wi-fi-olmadigi-soylenen-android-tv-icin-aldatici-bilgi-ve-cozum-yoklugu-2.jpg

wi-fi-olmadigi-soylenen-android-tv-icin-aldatici-bilgi-ve-cozum-yoklugu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BİM'den Alınan Dijitsu TV İçin Lisans Ücreti Talebi Ve İnternet Özelliği Sorunu

Bahar

Dijitsu

03 Ocak 21:37

2.011

Yaklaşık 3 yıl önce BİM’den Dijitsu 32ds8500 Android TV satın aldık. Tercih etme sebebimiz özellikle internet özelliğinin olmasıydı. Ancak bu yıl televizyonumuz internete bağlanmamaya başladı. Bugün Dijitsu servisini aradığımızda, televizyonun lisans süresinin dolduğunu ve yeniden lisans satın alm...

#32DS8500

bimden-alinan-dijitsu-tv-icin-lisans-ucreti-talebi-ve-internet-ozelligi-sorunu-1.jpg

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Akıllı TV Özelliği Çöktü Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Hakan

Dijitsu

03 Nisan 21:30

1.218

Model numarası 32ds10000 İzmir Evka 3 Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2025 yılının yaz ayında aldığım Dijitsu 32" televizyonu yaklaşık 5–6 ay sorunsuz kullandıktan sonra, son 2 aydır internete ve YouTube’a bağlanmama sorunu yaşamaya başladım. Televizyon bir anda Akıllı TV özelliğini yerine getirmeme...

#43DS10000

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyonun Aksesuarları Eksik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Cem

Dijitsu

22 Ağustos 2025 15:42

1.055

30 Temmuz’da BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu 32DS15000 model televizyonun kutusunu açtığımda, TV paneli ve ayakları dışında hiçbir parça bulunmadığını fark ettim. Kumanda, kablolar, vidalar ve diğer gerekli aksesuarlar tamamen eksikti. Eksik parçaların temini için markanın müşteri hizmetler...

1 Yorum

Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Uygulamaları Çalışmayan Dijitsu TV İçin Hızlı Değişim Ve İade İsteği

Ugur

Dijitsu

04 Mayıs 14:38

421

Dijitsu marka Google TV özellikli televizyonu Uşak’ta BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri cihazın içindeki uygulamalar çalışmıyor ve televizyonu olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda, 21 iş günü içinde ...

#65DQ38000

Garanti Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Çözülmeyen Televizyon Arızası

Ozan

Dijitsu

13 Aralık 2025 16:22

4.133

Dijitsu 55DG22000 Google TV model televizyonu, Balıkesir Burhaniye Bahçelievler Mahallesi’ndeki BİM mağazasından satın aldım. Ürün, garanti süresi içinde Eylül ayının ikinci haftasında, herhangi bir darbe veya müdahale olmamasına rağmen ana kart arızası nedeniyle tamamen ses ve görüntü vermemeye baş...

#55DG22000