to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Djt 18000 BTU Klimam Sıcak Modda Çalışmıyor Ve Servis Randevusu Gecikiyor
Dijitsu djt 18000 BTU klimam yaklaşık bir aydır sıcak modda çalışmıyor. Özellikle soğuk havalarda ısınma amaçlı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Bu sorun için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım ve 237954 numaralı servis kaydım oluşturuldu. Tarafıma SMS ile sırıus servis’ten talebimin alındığı bildirildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ne bir randevu verildi ne de servis eve gelerek ürünü inceledi. Her seferinde beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Klimamın en kısa sürede kontrol edilip, sıcak modda çalışmama sorununun ücretsiz şekilde giderilmesini ve servis randevunun net bir tarih verilerek hızla oluşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Teoman Bey; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. 237954 numaralı servis kaydınız kapsamında klimanızın sıcak modda çalışmama sorununa yönelik talep ettiğiniz yetkili servis yönlendirmesi ve inceleme süreci ilgili bölge müdürlüğümüze ve Sirius Servis birimimize aciliyetle bildirilmiştir. Yetkili birimimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
