Dijitsu Fabrika

Dijitsu 50ds8500 model 127 ekran televizyonumda yaklaşık 5 gündür Youtube.com.com uygulamasına erişemiyorum. Cihaz birden bire Youtube.com.com’dan çıkış yaptı ve tekrar giriş yapmak istediğimde “Youtube.com.com bu cihazı desteklemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için fabrika a...

Dijitsu markalı 50 inç Smart TV’mde yazılım hatası oluştu ve yaklaşık 10 gün önce yetkili servis gelip cihazın değişmesi gerektiğini belirtti. Servis, değişim kararını mail yoluyla ilettiklerini söyledi. Ancak o günden bu yana ne Dijitsu genel merkezden ne de başka bir yetkili birimden bana herhangi...

Dijitsu 32 da 10000 model televizyonu yaklaşık bir yıl önce Ankara Altındağ’daki BİM’den satın aldım ve ürün halen 2 yıl garantili. Televizyonu yatak odasında çok az kullanmama rağmen, dün akşamdan beri Youtube.com uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Öncesinde sorunsuz çalışan televizyon, şu a...

BİM'den Dijitsu markalı bir televizyon aldık ve kurulumu gerçekleşti. Kurulum gerçekleştikten sadece birkaç dakika sonra televizyonun ekranında renkli ışıklar gözükmeye başladı ne yaptıysak hiçbir şekilde düzelmedi. Televizyonun kurumunu yapan servisi aradık ve birkaç talimat verdi o şekilde de dene...

Dijitsu 55ds8800 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Netflix uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama açılmaya çalışıldığında “sürüm güncellemesi gerekiyor, uygulama desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunu çözmek için televizyonu fabrika ayarlarına döndürdüm ancak herhangi bir değişikl...

Ağustos ayında BİM’den aldığım Dijitsu 32ds2500 model Android televizyonumda, ilk günden beri TV+ uygulamasını yüklemeye çalıştığımda hata alıyor ve uygulama açılmıyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Bu problem için Çankaya servisiyle görüştüm, fakat onlar da fa...

10.12.2024 tarihinde satın aldığım Dijitsu dcm7000 model çamaşır makinem 18.09.2025 tarihinde arızalandı. Arızayı bildirdiğimde yetkili servis Arne Teknik 22.09.2025’te gelip motorun bozulduğunu, yeni parça sipariş edeceklerini belirtti. Ancak 25.09.2025’te fabrikanın motor üretimini sonlandırdığı, ...

Dijitsu 50ds9800 model televizyonumda fabrika ayarlarına döndükten sonra kanallar kısmında ciddi bir sorun yaşamaktayım. İnternet bağlantısı çalışıyor ancak kanal listesinde sürekli aynı kanallar tekrarlanıyor ve kanal isimleri görünmüyor. Ayrıca kumandanın yukarı, aşağı ve ok tuşları kanallar bölüm...

Dijitsu dg 2200 model televizyonu yaklaşık iki ay önce Ankara’daki BİM mağazasından satın aldım. Televizyonun garanti kapsamında olmasına rağmen, aldığım günden beri Tivibu Go ve Netflix uygulamaları hiç açılmıyor. Uygulamaları kullanamıyorum. Bu süre zarfında güncellemeleri iptal edip yeniden açma...

Dijitsu dbm9000 model bulaşık makinesi satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen 6 haftadır kullanamıyorum. 12.08.2025 tarihinde servisi aradım, 21.08.2025’te servis geldi ve anakartın yandığını tespit etti. Servis, anakartın değiştirileceğini söyledi fakat defalarca hem servisi hem d...

Dijitsu dcm-1200 model çamaşır makinemde yüksek ses problemi yaşıyorum. 18.06.2025 tarihinde İstanbul/Sancaktepe’deki Asya Teknik bölge servisine başvurdum ve garanti kapsamında onarım talep ettim. Servis ekibi gelip makineyi inceledi, fabrikadan parça talep edeceklerini belirttiler. Ancak aradan 2,...

Dijitsu 55 inç televizyonumda yaklaşık 2 yıldır ana menüye bağlanamama ve internete bağlandığında menüye erişimin tamamen kesilmesi sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca televizyonu kapatıp açmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim fakat hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Ayrıca müşteri hizmetleri...

Dijitsu marka televizyonumda (modelini bilmiyorum) yaklaşık 2 gündür Android kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonun normal yayınları, Youtube.com ve Bein Connect gibi uygulamalar çalışıyor; ancak Digiturk ve diğer bazı uygulamalar kesinlikle açılmıyor. Uygulamaları açmaya çalıştığımda hiçb...

16 Nisan’da evimden alınan arızalanmış Dijitsu UHD Smart 55 inç televizyonum, İstanbul Bayrampaşa'da ne olduğu belirsiz ekrem elektronik yetkili servis tarafından garanti kapsamında teslim alındı. Ekrem elektronik de olan arkadaşlar kötü üslupla konuşup biz yolladık fabrikaya dediler ve hiç ilgilenm...

Merhaba, Dijitsu (70DW9900 model) 70 inç TV satın aldım. Eylül 2024'te televizyon çalışırken bir anda kapandı ve elektriği kesti. Yetkili servisle görüştüm, faturasını ve etiket bilgisini istedi, gönderdim ancak bir ay oldu. Hâlen bir cevap yok. Servisi arıyorum, fabrika yedek parça göndermiyor. Eli...

Bir buçuk yıl önce Dijitsu buzdolabı aldım. Sebzeliğe su dolmakta ve buzlukta kar oluşmaktadır. Hiçbir şekilde servise ulaşamıyorum ve bana dönüş yapılmıyor. Dijitsu fabrikasını arıyorum, telefonlara bakan yok, ilgilenen yok, dönüş yapan yok.

Dijitsu 70DW9900 WebOS TV aldım. Dört ay dolmadan ekranın ortasında ve kenarında dumanlanma görüntüsü oluştu. Yetkili servise bildirdim, servis geldi, resmini çekip gitti. Daha sonra servisten aradılar ve ürün için fabrikadan panel istendiğini bildirdiler. Tamam dedim, ancak 1,5 ay geçti ve yine fab...

Dijitsu marka42 inç Carrefour'dan 2 Haziran 2025de aldım. 4haziranda kurulum için servis geldi. Arızalı olduğunu ve fabrika ya bildireceklerini söylüyorlar. 2aya yakın süredir bizi arayan ilgilenen olmamıştır. Bu kadar ilgisiz ve kayıtsız firma hayatım boyunca görmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

Dijitsu ile problem yaşıyorum. Neredeyse iki haftadır, servisin yolladığı ve fabrikadan kaynaklı hasarı olan ürüne onay vermediler. Bu kadar zor olmamalı. Sürekli oyalıyorlar. Ben böyle bir şey görmedim, mağdur olduk. Üstelik telefonlarım dahi açılmıyor. Resmen sorumsuzluk.

Merhaba, BİM'den Dijitsu marka 65'' bir televizyon aldım. Daha 6. ayı dolmadan televizyon bir gün kapandı ve hiç açılmadı. Servisi aradık, gelip baktılar. Kartı yanmış dediler. Kart değişikliği yapılacak, fabrikaya sipariş yazıyoruz dediler. 40 gün oldu, gelen giden olmadı. Arıyorum, hâlâ ilgilenen ...

Dijitsu marka çamaşır makinem, 1 yılı doldurduktan 1 ay sonra arıza yaptı. 19 Mayıs 2025 tarihinde tatil olduğu için ancak 20 Mayıs'ta arızayı bildirebildim. Servisin bize gelmesi ise 3 Haziran'ı buldu. Geldiklerinde, parça değişimi gerektiğini ve fabrikanın göndermesinin 15-20 gün süreceğini söyled...

10-15 gün önce BİM markette satışa sunulan Dijitsu markasına ait bir televizyon aldık. Memleketten döndükten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık; ya meşguldüler, ya da telefon açılmadı veya aradığınız kişiye ulaşılamıyor cevabını aldık. Farklı bir numara ile servise bağlandım, 2 iş günü içi...