Yaşlı Anneme Ait Hattaki Beklenmedik 2.969 TL Aşım Ücreti İptali Talebi

"Esma hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Gerekli bilgilendirilmeyi ve iadeyi halletti."

"Esma hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Gerekli bilgilendirilmeyi ve iadeyi halletti."
Ziraat Bankası bireysel internet şubesine Google Chrome tarayıcı üzerinden giriş yaparken, yaklaşık 30 Mayıs’tan bu yana..., hiçbir şekilde hatalı şifre girişi yapmadığım halde sürekli “hatalı şifre girişi yaptınız” uyarısı alıyorum ve sistem beni her seferinde “şifremi unuttum” adımına yönlendiriyor.

Turkcell hattım için normalde yaklaşık 370 TL civarında fatura öderken, Mayıs ve Haziran aylarında faturam Paycell kayna...klı dijital platform üyeliği yüzünden 600 TL civarına yükseldi. Herhangi bir dijital platform üyeliği talebim veya onayım olmamasına rağmen faturama bu şekilde ek ücret yansıtıldığ

31 Mayıs’ta English Home mağazasından jüt bir Kilim satın aldım. Eve geldikten sonra kilimin bir yerinde iplerinde sökül...me olduğunu fark ettim. Fişlerimi normalde saklarım ancak mağazadan çıkarken düşürmüşüm. Bunun üzerine dün Çorlu Orion AVM’deki English Home mağazasına giderek durumu anlattım ve d

05.06 tarihinde Ziraat Bankası’nda dijital vadeli hesap açtım. 1.891.000 TL tutarındaki bu hesap için 34 gün vadede yüzd...e 42 faiz oranı sunulmuştu ve sistemde vade bitiş tarihi 08.06 olarak görünüyordu. Hesabı açtığım anda ekranda vade sonu bakiyem, ana para tutarımdan ayrı ve faiz işletilmiş şekild

Türk Telekom faturalı hattım için iki gündür “Online İşlemler / malum uygulama” üzerinden hatta dair işlemlerimi yapmak ...istiyorum; ancak ne mobil uygulamaya ne de web sitesine düzgün şekilde erişemiyorum. Uygulama ve site giriş ekranında tek kullanımlık şifre talep ettiğimde sistem şifreyi göndermiy

Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Ulaştırma Hizmetleri Düzenleme Genel Müdürlüğü / İlgili Bölge Müdürlüğüne Şikayet Eden Tü...ketici: Ali G***** Şikayet Edilen Firma: Isparta Petrol Turizm Aracı Satış Platformu: Obilet (Obilet Bilişim Sistemleri A.Ş.) Sefer Tarihi ve Saati: 07.06.2026 - 10:30 (Orijinal sa

Trendyol üzerinden 5 Temmuz tarihinde Mioji sm01 saatli 2000 Mah şarjlı dijital ekranlı 350 ml siyah köpük sabunluk disp...enser satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihaz bir anda köpük sıkmamaya başladı ve şu anda sıvı sabun olmasına rağmen hiçbir şekilde köpük çıkarmıyor, temel işlevini y

"İlgileri için Vodafone ailesine çok teşekkür ederim"

0212 395 25 52 numaralı telefon, İstanbul Avrupa Yakası alan koduna sahip sabit bir hattır ve sorgulamalara göre Türk Te...lekom altyapısı üzerinden hizmet vermektedir. Ancak numaranın hangi kuruma, ticari işletmeye veya şahsa ait olduğuna dair resmi kaynaklarda net bir bilgi yer almamaktadır. İnternet
05415076357 numaralı telefonun kime ait olduğuna veya hangi kurum adına arama yaptığına dair internet üzerinde ve kullan...ıcı şikayetlerinde net bir bilgiye ulaşılamamıştır. Numaranın 0541 alan koduyla Vodafone operatörüne ait bir cep telefonu hattı olduğu bilinmekle birlikte, aramanın şahsi bir görüş

On Dijital’in ilk üyeler için sunduğu 5 yıldız kampanyasından yararlanmak için On bankacılığa üye oldum. Ancak kampanyay...a katılmış olmama rağmen Starbucks hesabıma yıldızlarım tanımlanmadı. Kampanyaya göre her ay 1 adet olmak üzere toplamda 5 yıldız kazanmam gerekiyordu. Bunlardan ilk yıldızın bugü

Cep telefonu hattımı 8618255602 başvuru numarası ile Türk Telekom Mobil’e taşıma işlemlerine başladım. Mevcut hattımı za...ten e‑sim üzerinden kullandığım için, bana da kolaylık olsun diye geçişi e‑sim olarak talep ettim. Görüştüğüm kişiler bu konuda hiçbir sorun olmayacağını söyleyince, bilgileri veri

Hepsiburada üzerinden 1000 TL’lik iPhone kodu satın aldım. Siparişim faturalanmasına rağmen 2 gündür dijital kod SMS ola...rak tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yakın zamanda dönüş yapılacağı söylendi ve sistemde 100 TL’lik aldığım kupona takip açıldığı

Doktrin Yayınları’na ait “KPSS Genel Kültür Coğrafya 40 Deneme (Kolaydan Zora) ” kitabını İndeks Kitabevi’nden satın ald...ım. Ancak denemeleri çözerken kitapta cevap anahtarının basılmadığını fark ettim ve Haziran ayından beri hiçbir şekilde cevap anahtarına ulaşamıyorum. Cevap anahtarına internet üz

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone faturalı Sınırsız Ultra Red abonesiyim. Bir süredir, cihaz kampanyası ödemem ve tarifem topl...amının da üzerinde fatura ödediğimi fark ediyorum ve hattımda tanımlı olan “Dijital Koruma Pro Paketi” ve “İşim Durmasın Yarı Fiyatına İletişim Pas” ek paketlerini cihazımdan kendi

06 Haziran gecesi saat 23:50 civarında TEB dijital kartımdan Porty üzerinden iyzico aracılığıyla 1.590 TL tutarında harc...ama yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı hiçbir şekilde Porty ile paylaşmadım ve iznim olmadan kartımdan tek seferde çekim yapılmış. Durumu fark eder etm

QNB müşterisi olarak 8 Ocak tarihinden bu yana büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an askerlik görevimi Foça’da yapıyorum... ve bölgede QNB şubesi bulunmadığı için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım yok. Askerde olduğum için Android telefon kullanmam da yasak, bu nedenle dijital bankacılık hizmetlerin

31 Mayıs gecesi saat 00.58 civarında Esenler Tuna Mahallesi 721. Sokak’ta bağlı halde bulunan CFMOTO 250 nk marka, 34 p*...*43 plakalı motorumun yanına bir şahıs gelerek motorumun dijital ekranını, ön farını ve ön sağ–sol sinyallerini söküp alıp kayıplara karıştı. Olayın ardından hemen polise şikayette




Türk Ekonomi Bankası tarafından adıma düzenlenen son dört rakamı 9427 olan dijital Troy kredi kartıma, 11.05.2026 tarihi...nde 780,00 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu’nun 31/3

31.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden e-kitap satın aldım. 62934741 numaralı bu dijital ürün siparişim için ödemeyi bank...a/kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 1 hafta geçmiş olmasına rağmen tarafıma ne bir ürün kodu ne de herhangi bir dijital teslimat sağlanmadı. D&R satıcısı Teslimatımı yapmadı

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifemin taahhüt süresi bitmek üzereyken, mevcut haklarım korunarak makul bir za...m oranı ile devam edebileceğim bir teklif beklerken, bana özellikleri düşürülmüş ve çok daha yüksek ücretli başka tarifeler sunulmaktadır. Ayrıca son üç ay içinde mevcut kullandığı
İstikbal’den satın aldığım koltuk takımının içinde yer alan orta sehpanın yüzeyinde, kullanım hatasından kaynaklanmadığı...nı düşündüğüm bir soyulma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve bu soyulmayı yeni fark ettiğim için dijital asistana sadece fotoğraf gönderip garanti kapsamına gi