to read complaints and reviews, or file yours.1
Torex Mağazasından Aldığım Ayakkabının Tabanı 1 Ayda Karardı, Garanti Belgesi Olmadan Değişim Talebi
Arzu
Torex8 Haziran 06:4721
20 Mayıs tarihinde İzmir Menemen Novada AVM’deki Torex mağazasından bir çift ayakkabı aldım. Ancak ayakkabıyı alalı 1 ay bile olmadan taban kısmı komple karardı ve siyahlaştı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü alırken fiş veya garanti belgesi verilmedi, yalnızca telefon numaram alındı. Buna rağmen, ürünün ayıplı olduğunu ve bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesinin normal olmadığını düşünüyorum.
Ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
