İzinsiz Porty İşlemi Ve 1.590 TL İadesi Talebi

06 Haziran gecesi saat 23:50 civarında TEB dijital kartımdan Porty üzerinden iyzico aracılığıyla 1.590 TL tutarında harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı hiçbir şekilde Porty ile paylaşmadım ve iznim olmadan kartımdan tek seferde çekim yapılmış.
Durumu fark eder etmez bankam TEB üzerinden harcama itirazı oluşturdum ve süreci şu an bankam üzerinden takip ediyorum. Ancak Porty’nin bilgim ve onayım olmadan kartımdan işlem geçirmiş olmasından dolayı son derece rahatsız ve şikayetçiyim.
Porty’den, iznim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve 1.590 TL’nin iadesini talep ediyorum. Eğer adım veya kart bilgilerim üzerinden Porty’de herhangi bir hesap açıldıysa, bu hesabın derhal kapatılmasını ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum. Ayrıca kart bilgilerimin nasıl ve hangi gerekçeyle kullanıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını bekliyorum.
