to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli 1 Milyon TL İşlem Uyarısı Ve Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
08.06.2026 tarihinde saat 05.43’te telefonuma Ziraat Bankası’ndan “telegram ayyıldızteam adlı iş yerinden 08.06.2026 05.43 tarihi 1000000 TL harcamanız için şifre şudur” şeklinde bir SMS geldi. Bu işlemle ve adı geçen yerle hiçbir alakam yok, tarafıma ait olmayan, tamamen şüpheli bir işlem uyarısıdır.
Mesajı aldıktan sonra derhal Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir görevli telefonu açmadı ve kimseyle görüşemedim. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de böyle kritik bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşamamak ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Ziraat Bankası’ndan, adıma ve hesaplarıma yönelik bu şüpheli işlemle ilgili acilen detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, tüm hesap bilgilerimin ve hesaplarımın korunması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma resmi bir yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
