Digiturk Üyeliğim Yayına Kapatıldı, Maç İzleyemiyorum

Digiturk kutulu üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır Bein Connect üzerinden içeriklere erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde ekranda sürekli “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısını görüyorum ve bu nedenle özellikle maç yayınlarını internetten izleyemiyorum.

Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çağrı hattı ya hiç bağlanmadan kapanıyor ya da kalıcı bir çözüm sunulmuyor. 2 aydır aktif olarak ücret ödediğim bir hizmeti tam anlamıyla kullanamıyorum.

28799376 numaralı üyeliğimin Bein Connect tarafında acilen yeniden aktif edilmesini ve internet üzerinden maçları sorunsuz bir şekilde izleyebilmek için gerekli tüm teknik ve sistemsel düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.