to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect Üyeliği İptal Talebine Rağmen Devam Ediyor Ve Haksız Fatura
Digiturk Bein Connect üyeliğim 03 Eylül 2026 tarihinde sona eriyordu. 01 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetleri temsilcisi ile telefonda görüşerek üyeliğimin iptal edilmesi için başvurumu yaptım. Buna rağmen benden hiçbir onay alınmadan ve tarafıma herhangi bir SMS gönderilmeden üyeliğimin devam ettirildiğini gördüm.
Üyeliğimin bittiğini düşündüğüm için belirtilen tarihten itibaren hiçbir şekilde hizmet almadım, Bein Connect platformunu kullanmadım. Ancak buna rağmen Ekim 2026 dönemine ait 533 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtılmış. Almadığım ve onay vermediğim bir hizmetin ücretini ödemek istemiyorum.
01 Ağustos 2026 tarihinden sonra üyeliğimin devamına onay verdiğime dair herhangi bir konuşmam ya da SMS onayım bulunmamaktadır. Eğer aksi iddia ediliyorsa, bu tarihten sonraki ses kayıtlarının ve SMS loglarının incelenerek tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde üyeliğimin devamı konusunda onay vermediğim ve SMS bilgilendirmesi yapılmadığı için Ekim 2026 faturamın iptal edilmesini ve 25480354 numaralı aboneliğimle ilgili gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme verilmesini istiyorum.
