Digiturk Migros İndirimi 250 TL Hakkı Verilmedi

Digiturk’ten Lig TV ve internet paketini yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım. Satış sırasında ve elime verilen broşürde bu paket kapsamında Migros’ta 250 TL’lik indirim hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Aynı şekilde sözleşmede de bu indirimin yer aldığını görüyorum.

İndirim tanımlanmadığı için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 40 gün önce ve son olarak 5 gün önce görüştüğüm müşteri temsilcileri kayıt oluşturduklarını söyleyip sadece beklememi istediler, ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve indirimim hâlâ tanımlanmadı. Firma, kampanyayı kabul ettiği halde hakkım olan 250 TL Migros indirimini vermeyerek beni oyalıyor.

Digiturk’ten, 1032828799 numaralı aboneliğime tanımlanması gereken 250 TL Migros indirim hakkımın derhal hesabıma işlenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.