Digiturk İnternet Kurulumu Randevu Ve Geri Dönüş Eksikliği

Digiturk üzerinden yaklaşık bir hafta önce Pendik / İstanbul’daki evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Ancak o günden bu yana ne yetkili servisten arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı, sürekli oyalanıyorum ve bağlantı bir türlü yapılmıyor.

Telefon numaram 0507*****15 üzerinden başvuru yaptım. Bu süreçte tarafıma randevu verilmedi, kuruluma dair net bir bilgi paylaşılmadı ve müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum. Sadece internet bağlatmak isterken zaman kaybı yaşıyor, plansızlık ve ilgisizlik nedeniyle mağdur oluyorum.

İnternet bağlantımın bir an önce yapılmasını, net bir randevu tarihi ve saati verilmesini ve sürecin neden bu kadar aksadığına dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.