Bein Connect Uygulaması Açılmıyor Ve Derbi Maçına Erişilemiyor

Bein Connect aboneyim ve bugün oynanan derbi maçını izlemek için hem televizyonumdaki Smart TV Bein Connect uygulamasından hem de telefonumdaki uygulamadan giriş yapmaya çalıştım. Ancak her iki cihazda da uygulama kesinlikle açılmıyor ve ekranda sadece “tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor. Uygulama menüsü bile gelmeden bu uyarı ile karşılaşıyorum ve yayına erişemiyorum.

Derbi maçını izlemek için ücret ödüyorum ancak yayınlara ulaşamadığım için bu hizmetten faydalanamıyorum. Üyeliğim Abdulbaki T********* adına kayıtlı, ancak uygulama hiç açılmadığı için üye numaramı ekrana girip göremiyorum.

Bein Connect’ten, derbi maçını izleyemediğim bu mağduriyetimin giderilmesini, yaşadığım sorunun acilen çözülmesini ve ödediğim ücretin karşılığını alabilmek için gerekli telafi ve destek adımlarının atılmasını talep ediyorum.