to read complaints and reviews, or file yours.TV Kutusu Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Beın aboneliğim kapsamında kullandığım TV kutum u1037168 numaralı cihaz, yaklaşık 2 haftadır bağlantı kurmuyor. Cihazın üzerindeki ışık yanıp sönmesine rağmen yayına bağlanmıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir muhatap bulamadım, telefonda da kimseye bağlanamadım. 1029173903 numaralı abonelik sözleşmem devam ettiği halde hizmet alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Arızalı kutumun bir an önce kontrol edilerek onarılmasını ya da gerekliyse cihaz değişiminin yapılmasını, ayrıca kullanamadığım süreler için de faturama yansıtılan bedellerin düzeltilmesini talep ediyorum.
