Bein Connect’te Maç Yayını Erişilemiyor Ve Ücret İadesi Talebi
Bein Connect üzerinden iki ayrı hesabım bulunuyor ve özellikle Fenerbahçe–Galatasaray maçını izlemek için iki farklı eve abonelik aldım. Ancak maç başladığı andan itibaren yayına hiçbir şekilde erişemedim. Hem telefon üzerinden hem de Smart TV üzerinden defalarca denememe rağmen ekranda sadece siyah görüntü çıktı ve yayın açılmadı.
İnternet altyapım Superonline 1000 Mbps olmasına rağmen Bein Connect üzerinden maçı izleyemedim. İki hatta ait numaralarım 5386****66 ve 5324****66’dır. Maç için özellikle abonelik almış olmama rağmen hizmetten yararlanamadım ve bu durum hem zaman kaybına hem de büyük bir hayal kırıklığına neden oldu.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak maç yayını için ödediğim ücretlerin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

















