Ankara Keçiören'de Digiturk İnternet Kurulum Randevusu Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Digiturk internet aboneliği için Ankara Keçiören’de geçen hafta cumartesi gününe kurulum randevusu verildi ancak o günden bu yana kimse kuruluma gelmedi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, en son bugün yaklaşık 5 dakika önce tekrar aradım. Ancak her defasında sadece talep oluşturuluyor, hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor, geri dönüş yapılmıyor ve kurulum için somut bir adım atılmıyor.

İnternet hizmetimin acilen kurulmasını ve bu gecikmenin artık giderilmesini istiyorum. Bu konuda hızlı bir şekilde dönüş yapılarak kurulumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.