Bein Connect Yanlış Fatura: Sözlü 230 TL Teklifine Rağmen 519 TL Kesildi

Bein Connect tarafından 2025 yılının Aralık ayında “Sporun Yıldızı” paketi için telefonla arandım ve bana aylık 230 TL olacak şekilde 12 ay geçerli bir teklif sunuldu. Bu teklifi sözlü olarak kabul ederek üyeliğimi başlattım.

Ancak daha sonra tarafıma 519 TL tutarında fatura yansıtıldı. Aradığımda bana sunulan ilk teklifin 230 TL olduğunu, buna göre üyelik açtırdığımı belirttim. Görüşmelerde hatalı olduklarını kabul etmelerine rağmen faturayı düzeltmek veya tarafıma bir çözüm sunmak konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, aksine şu anda beni icraya vereceklerinden bahsediyorlar.

Ben telefonda tarafıma taahhüt edilen 230 TL’lik teklifin geçerli olmasını, bu tutarın üzerindeki haksız tahsil edilmek istenen bedellerin iptal edilmesini ve fazla ödemiş olduğum tutar varsa bunun üye numaram olan 1030652361 üzerinden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.