Digiturk Kurulum Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

Ahmet · 2026-11-07T15:44:22+03:00

Digiturk’ten internet TV üyeliği aldım ancak kurulum için kimse gelmedi. Üyelik aldıktan sonra 4 günü geçti, buna rağmen ne arayan oldu ne de randevu için herhangi bir geri dönüş sağlandı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem hizmet alamıyorum hem de ortada kurulumla ilgilenen kimse yok. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek kurulum için net bir randevu oluşturulmasını ve üyeliğimin aktif edilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Digiturk

7 Kasım 15:4413

Ahmet

8 Kasım 17:47

Hala bekliyorum geleceğiz dediler ses seda yok saat verin diyorum vermiyorlar işimizi gücümüzü bırakıp evde mi durmamız lazım saat vermek ilgili olmam bu kadar zor mu ama parayı almayı biliyorlar gününde keşke hizmeti de gününde yapsalar

Benzer Şikayetler

Digiturk İnternet Hizmeti Kurulmadı Ve Müşteri Desteği Geri Dönüş Yapmadı

Emre

Digiturk

21 Temmuz 20:02149

Dört gün önce Digiturk internet hizmeti için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Başvurunun alındığı söylendi ...ancak o günden beri ne arayan var ne soran, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve internetim hiç aktif edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi ...

1 Destek

Kurulum Randevusu Gelişmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

Birkan

Digiturk

26 Ağustos 10:36186

Digiturk’ten yaklaşık 3 hafta önce ev internet paketi satın aldım. Satış sırasında verilen randevu tarihinde ekipler üye...liğimi onaylamak için eve geldiler ancak herhangi bir kurulum yapmadan ayrıldılar. O günden bu yana neredeyse bir hafta daha geçmesine rağmen ne kurulum için arayan oldu ne de soru...

1 Destek

Ulaşılamayan Çağrı Merkezi: Digiturk Üyelik İşlemlerim Gecikiyor

Olgun

Digiturk

5 Temmuz 15:4870

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk’ün internet + TV paketine üye olmak istiyorum ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyorum.... Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, herhangi bir dönüş de alamıyorum. Hizmet almak isteyen bir müşteri olarak bu kadar ilgisiz ve ulaşılmaz olunmasını gerçekten anlamıyor...

1 Destek

İnternet Ve Digiturk Spor Kurulumu Gerçekleşmedi, Çağrı Merkezi Yanıt Vermiyor

Umut

Digiturk

24 Eylül 05:32305

5 Eylül günü ev interneti ve Digiturk Spor paketi üyeliğimi başlatmak için arandım ve işlemlerim telefon üzerinden tamam...landı. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, ne evime internet bağlantısı yapıldı ne de Digiturk decoder kurulumu gerçekleştirildi. Kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen bugü...

1 Destek

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Tutarsızlığı Nedeniyle Digiturk Üyeliğinde Mağduriyet

Cemil

Digiturk

1 Ağustos 13:50191

Digiturk’ten kutu ve internet dahil üyelik satın aldım, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde ku...rulum yapılmadı. Satış aşamasında kısa sürede kuruluma gelineceği söylenmesine rağmen, bugüne kadar ne gelen oldu ne de net bir tarih verildi. Bu süreçte defalarca, en az 10–20 ke...