Digiturk’ten Gelen Ticari SMS’lerin İptali Sürekli Engellenemiyor

Uzun süredir Digiturk’ten istemediğim ticari SMS mesajları almaya devam ediyorum. Mesajların içinde yer alan talimatları defalarca uygulamama rağmen iptal işlemi bir türlü gerçekleşmiyor ve sistem sürekli hata veriyor. 25 Haziran 2026’dan bu yana düzenli olarak bu tanıtım ve reklam içerikli SMS’lere maruz kalıyorum.

İlk kez 1 Ekim’de, daha sonra da bugün olmak üzere birkaç kez mesaj içindeki yöntemle reddetme/iptal denemesi yaptım ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir muhatap bulamadan, sadece reklam ve tanıtım yönlendirmeleriyle karşılaşıyorum, ticari ileti iptali talebime ilişkin somut bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca iys üzerinden de kontrol ederek Digiturk ile bağlantılı bir kayıt bulup iptal etmeye çalıştım, oradan da sonuç alamadım.

Artık Digiturk’ten hiçbir şekilde ticari elektronik ileti, reklam veya tanıtım SMS’i almak istemiyorum. Ticari ileti onayımın tamamen kaldırılmasını, iletişim bilgilerimin reklam amaçlı kullanılmamasını ve gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak bu mesajların derhal durdurulmasını talep ediyorum.