Digiturk Erken Abonelik İptali Sonrası Aşırı İcra Borcu

Digiturk’te spor paketi aboneliğimi taahhüt süresi dolmadan iptal ettirdim ve bu nedenle yaklaşık 1.750 TL civarında bir cezai bedel çıkarıldığını telefonda bana bildirdiler. Ancak sözleşmem sonlandığı için hiçbir online ödeme kanalından bu cezai bedeli ödeyemedim. Digiturk’ün kendi kanallarından da, e-Devlet üzerinden de denememe rağmen ödeme sistemi çalışmadığı için borcumu kapatamadım.

Bugün tarafıma icra takibi başlatıldığına dair SMS’ler geldi ve icrada benden talep edilen tutarın yaklaşık 6.600 TL olduğunu gördüm. Ödeyemediğim tutarın neredeyse üç katı bir meblağla karşı karşıya bırakılmış durumdayım. Borcumu normal yoldan ve zamanında ödemek istememe rağmen sistemler çalışmadığı için ödeme yapamamış olmamın, bu şekilde fahiş bir icra tutarıyla sonuçlanmasını adil bulmuyorum.

Borç tutarımın, taahhüdün erken sonlandırılması nedeniyle bildirilen gerçek cezai bedel üzerinden, makul masraflarla birlikte yeniden hesaplanmasını ve icra dosyasındaki toplam borcun buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Ödeme kanallarının açılarak ya da uygun bir IBAN bilgisi paylaşarak, gerçek borcumu yasal faiziyle birlikte doğrudan ödeyebilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.