Digiturk uygulaması

Digiturk üyeliğimin taahhüt süresi 20 Mayıs’ta sona erdiği için iptal talebinde bulundum. İptal sürecinde 25.05.2026 tar...ihinde saat yaklaşık 15.40 civarında müşteri temsilcisi tarafından aranarak, aylık 499 TL tutarındaki pakete devam etmem halinde kamu personeli olmam nedeniyle %25 indirim uygulana...

Digiturk ev interneti aboneliğimi yaklaşık 20 gün önce başlattım. Aboneliğin başında bana sadece 12 ay sabit fiyat garan...tisi verileceği söylendi, interneti hiç kullanmasam bile peşin bir kullanım bedeli ödeyeceğime dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Kısa bir süre sonra tarafıma SMS gönderile...

Digiturk’ün temel paket abonesiyim. 02.07.2026 ile 06.07.2026 tarihleri arasında, sadece 3 günlük bir süre için tarafıma... toplamda yaklaşık 2.650 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu durum bana SMS ile bildirildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin bittiği ve bu nedenle bu ...

Digiturk’e nisan ayında başvuru yaptım ve mayıs ayı itibarıyla yeni paketimi kullanmaya başladım. Görüşmeler sırasında b...ana aylık faturama yansıyacak şekilde 500 TL indirim sözü verildi. Normalde 2.500 TL olan faturamın bu indirimle daha düşük olacağı açıkça ifade edildi. Ancak aradan aylar geçmesin...

Digiturk internet ve spor paketi aboneliğimde, Milli Savunma Bakanlığı personeline uygulanan %25 indirimden yararlanmama... rağmen Temmuz 2026 dönemine ait faturam 649,00 TL olması gerekirken 869,00 TL olarak çıkarıldı. Bu ay itibarıyla başlayan bu yanlış ücretlendirme nedeniyle mağdur oldum. Konu ile...

Digiturk’te Sporun Yıldızı ile Eğlence ve Sinema paketlerini içeren 12 aylık üyeliğim ayda 349 TL olarak devam ederken, ...02.07.2026 tarihinde taahhüdümü 12 ay süreyle aylık 459 TL üzerinden yeniledim. Ancak taahhüdümü yeniledikten 1–2 gün sonra kesilen son faturam, taahhüdü henüz yeni yenilemiş olmam...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk / beın Sports abonesiyim. Sözleşmemin bittiğine dair önceden bir bilgilendirme yapılmadan üye...liğimin otomatik olarak uzatıldığını ve 490 TL olan ücretimin 1.100 TL’ye çıkarıldığını bugün gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir onayım alınmadan, sadece “süreniz geçti” deniler...

Superonline internet aboneliğimi iptal edip Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Bu süreçte Superonline aboneliğimi... iptal ederken tarafıma 2.206,45 TL tutarında cayma bedeli faturası çıkarıldı ve bu bedelin 5 aya bölünerek Digiturk faturalarımdan düşüleceği tarafıma iletildi. Bunun üzerine 10 H...

Yıllardır Digiturk üyesiyim. Nisan 2026’da taahhüt yenileme döneminde çağrı merkezinden arandım ve bana “Yıldız Dolu Pak...eti” nin 999 TL olduğu, sağlık memuru olmam nedeniyle %25 indirim uygulanarak aylık 749 TL’ye (şu an faturam 750 TL civarında) verileceği söylendi. Fiyatın yüksek olduğunu, yeni üy...

Digiturk taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Digiturk uygulamasında “aynı şartlarla devam etmek ister misiniz” şekl...inde bir seçenek çıktı. Ben de bu seçeneğe tıkladım, ekranda işlem onaylandı olarak göründü ve taahhüdümün aynı şartlarla devam ettiğini düşündüm. Ancak haziran ve temmuz aylarınd...

Digiturk abonesi olarak Siirt Kurtalan ilçesinde hizmet kullanıyorum. İki gün önce paket yenilemesi yaptım, bu işlem sır...asında tanımlanmış bir indirim ya da kampanyadan faydalanıp faydalanmadığımı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iki gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde mü...

Ziraat Bankkart Mobil üzerinden Genç Kart’a özel Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için 99 TL’lik kampanyaya katılmak üze...re, uygulamada çıkan Digiturk linkine tıklayarak yönlendirildiğim sayfada tüm bilgilerimi doldurdum. Öğrencisi olduğum üniversite mail adresime aktivasyon kodu gönderildi. Aynı gü...

Digiturk’te 5444****93 numaralı internet aboneliğimle ilgili 14 Mayıs 2026 tarihinde internet arızası yaşamaya başladım ...ve aynı gün arıza talebi oluşturdum. İki gün sonra tekrar aradığımda arıza talebimin hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldığını öğrendim. Nedenini sorduğumda bilgi veremediler, yenid...

Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede televizyon ve 35 Mbps internet paketine üyelik talebinde bulundum. 30... Mayıs’ta servis kuruluma gelerek üyeliğimi başlattı. Ancak daha sonra Digiturk uygulamasından paketlerimi kontrol ettiğimde, bana 35 Mbps söylenmesine rağmen 16 Mbps VDSL internet...

Digiturk aboneliğime ilişkin taahhüdümün müşteri temsilcisinin beyanına göre 2022 yılı Ağustos ayında sona erdiği ifade ...edilmiştir. Taahhüt bitiminden sonra yeni ücretlendirme konusunda tarafıma açık ve usulüne uygun herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...

20 Haziran’da Digiturk Yıldızdolu paketine yeni üye oldum. Telefonda görüştüğüm temsilci, normalde paketin 499 TL olduğu...nu, memur indirimi kullanmak istediğimde ise asıl ücretin 579 TL olduğunu söyleyip bu tutar üzerinden yüzde 25 indirim uygulanacağını belirtti. 434 TL ve ayrıca 10 günlük ücret yan...

Ziraat Bankası ile Digiturk’ün birlikte yürüttüğü kampanyaya güvenerek yaklaşık 15 gün önce Ziraat Bankası’ndan kredi ka...rtı aldım. Kampanya kapsamında uydu (çanak) Digiturk üyeliği için bugün, Ziraat Bankası’nın yönlendirdiği sayfa üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında Digiturk müşteri temsi...

Digiturk engelli indirimiyle ilgili aylardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Mevcut üyeliğimiz annemin adına olmasına ra...ğmen, engelli indiriminden yararlanmak için müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Görüşmede, engelli raporumu belirtilen e-posta adresine göndermemin yeterli olduğu ve %25 engelli indi...

Digiturk’te engelli tarifesinden yararlanarak üyelik başlattım. Gerekli tüm evrakları ilettim, evrakların sisteme tanıml...andığına dair hem müşteri temsilcisinden hem de kurulumu yapan firmadan teyit aldım. Tüm spor kanalları ve sinema kanalları dahil paketimin 579 TL olduğu, %25 engelli indirimi uygu...

Digiturk’e Şubat 2026’da engelli indirimiyle üyelik başlattık. Üyelik esnasında engelli raporunu kurulum için gelen serv...ise teslim etmemiz gerektiği söylendi ve raporu kurulum sırasında servise teslim ettik. Buna rağmen ilk aydan itibaren faturalarımız engelli indirimi uygulanmadan, normal kullanım ...

Digiturk’ten internet paketi alırken yanında “hediye” olarak verilen bc Eğlence ve Avrupa Yıldızı paketini hiç açıp kull...anmadığım halde, bu hizmet için benden yüksek fatura talep edildi. İnternet sağlayıcımın sözleşmesi bittiği için hattımı başka bir firmaya taşıdım ve yeni firmanın internetine geçt...

Digiturk Yıldız Dolu paketi üyeliğim bitmesine kısa süre kala iptal talebinde bulundum. Buna rağmen sözleşme şartları o ...kadar dolambaçlı bir şekilde uygulanmış ki, 1114 TL tutarında ek bir fatura yansıtılmış. Müşteri hizmetlerinden arayan temsilci, bu faturanın silineceğini, bana indirim uygulanacağ...

Ziraat Bankası Bankkart üzerinden Digiturk kampanyasına katılmak istiyorum. Kampanya tarihleri 17 Haziran – 03 Ağustos 2...026 olarak belirtilmiş ve Ziraat Bankası’nın kendi internet sitesinde kampanya detaylarında açıkça “bein Connect üyeliği aylık 359 TL, kutulu Digiturk üyeliği aylık 359 TL’dir.” ib...