Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti

Digiturk üyeliğim geçen ay yani haziran ayında bitmiş olmasına rağmen, herhangi bir şekilde yeniden üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde haziran ve temmuz aylarında tarafıma haksız şekilde ücret çıkarıldı. 15.06.2026 tarihinde 1.099 TL, temmuz döneminde ise yaklaşık 1.269 TL tutarında ödeme yapmak zorunda bırakıldım.

Üyeliğimin sona erdiğini ve devam etmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, beni defalarca arayıp aynı ücreti bana “özel kampanya” gibi sunmaya çalıştılar. En az 10 kez aranarak rahatsız edildim ve istemediğimi söylememe rağmen üyeliğin devam ettiği ve faturalandırıldığım anlaşılıyor. Bu durumun bilgim ve onayım dışında gerçekleşmesi sebebiyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Digiturk’ten talebim, haziran ve temmuz aylarında benden tahsil edilen tüm haksız ücretlerin iade edilmesi ve onayım olmadan yenilenen veya devam ettirilen üyeliğimin derhal sonlandırılmasıdır. Ayrıca bundan sonra herhangi bir şekilde tarafımın aranmasını ve iznim olmadan yeniden üyelik oluşturulmasını kesinlikle istemiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Digiturk’ü tavsiye etmiyor, yapılan bu uygulamayı kınıyorum.