to read complaints and reviews, or file yours.14 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 10.49’da Digiturk internet birimi tarafından telefonla arandım. Amacım hem internet he...m de Digiturk üyeliği almaktı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, internet ve Digiturk paketinin toplam aylık 629 TL olacağını söyleyerek bu şekilde onayımı aldı. Ayrıca bana bir onay
30 Ağustos 2025 tarihinde MSB. Lığının personeline özel Digiturk+İnternet kampanyasına başvurdum. 2 Eylül 2025 tarihinde... Digiturk üyeliğim 4 Eylül 2025 tarihinde ise internet üyeliğim (1029601781 numaralı) yetkililerce evime gelerek aktif edildi. 02 Eylül 2026 tarihinden önce üyeliğimi iptal ettirme
14 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 4507 ile biten kartımdan Digiturk adına 2.149,45 TL tutarında izi...nsiz bir çekim yapılmıştır. Ben Digiturk üyesi değilim, herhangi bir üyelik onayı vermedim ve bu tutarda bir hizmet talep etmedim. Digiturk tarafından daha önce defalarca kez üyel
Bein Sports üzerinden geçen sezon 1 yıllık/1 sezonluk bir paket satın almıştım. Bu paket süresi dolduktan sonra hiçbir t...alebim ve onayım olmamasına rağmen sistem tarafından otomatik olarak yenilenmiş ve “Bitiş Tarihi: Süresiz” olarak güncellenmiştir. Bu izinsiz yenileme sonucunda hesabıma ağustos –
Digiturk üyeliğim kendi adıma kayıtlıyken iptal ettirdim, eşim de kendi adına yeni bir üyelik açtı ve aynı evde Digiturk... kullanmaya devam ediyoruz. Yani aslında Digiturk herhangi bir müşteri kaybı yaşamamış durumda, sadece aboneliğin ismi değişti. Yaklaşık 2 haftadır gün içinde en az 6–7, bazen 10
Digiturk üyeliğimi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni bir teklif sunuldu. Bu tek...lifi ağustos ayında kabul ederek üyeliğimin yeni şartlarla devam etmesine onay verdim. Görüşme sırasında bana önceki sözleşmemden herhangi bir cayma bedeli yansıtılacağı söylenmedi
Digiturk’ün internet ve eğlence hizmeti için üyelik başvurusu yaptım ancak canlı yardıma bir türlü ulaşamadığım için söz...leşme sürecini tamamlayamadım. Buna rağmen tarafıma sözleşmesiz şekilde işlem yapıldı ve Eylül ayının 3’ü ile 14’ü arasındaki dönem için 2700 TL tutarında faturalandırma yapıldığın
Digiturk’te uzun süredir devam eden üyeliğimi, Temmuz 2026 civarında bir yıl daha uzatmam için müşteri temsilcinizle yap...tığım görüşmede, eski dekoderimin ücretsiz olarak yenileneceği taahhüdü verildi. Görüşmenin kayıt altına alındığı da özellikle belirtildi. Buna güvenerek üyeliğimi 1 yıl daha uzatt
Digiturk üyeliğimde, benim bilgim ve onayım olmadan ek paket tanımlanarak faturama 499 TL yansıtıldı. Bu durumu, Ağustos... ayında gelen fatura tutarının yükselmesiyle fark ettim. Herhangi bir ek paket talebim olmadığı halde, bana sorulmadan tanımlanan bu paket nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla
Digiturk üzerinden aldığım Sporun Yıldızı paketim ağustos ayında sona eriyordu. Paket bitmeden önce 7–8 kez arayarak ipt...al talebimi ilettim, buna rağmen üyeliğimi iptal etmediler. Daha sonra da teklif sunmak için olduğu söylenerek, onayım olmamasına rağmen üyeliğimi yaklaşık 15–20 gün süreyle 28 Ağu
Digiturk’e geçen hafta başvuru yaptım ve 16.09.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu tarihi yaklaşma...sına rağmen kurulumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma kimse ulaşmadı ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda tamamen belirsizlik içindeyim. Mersin Yenişehir’d
05.09.2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Dolu Kutulu paketi için üyelik başlattım. %70 engelli raporum bulunmasına rağme...n bana üyelik sırasında engelli indirimi uygulanacağı, bu kapsamda da %25 indirimden yararlanabileceğim söylendi. Ancak sonrasında engelli bilgilerimin geçersiz sayıldığı ve indiri
Digiturk Spor paketi üyeliğim bugün hiçbir bilgi verilmeden askıya alındı ve bunu öğrenmek için yaklaşık 2 saattir müşte...ri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 0212 473 73 73 numaralı hattı aradığımda sürekli otomatik yönlendirmelerle “şu tuşa basın, bu tuşa basın” şeklinde ilerliyorum; ancak hiçbir a
Digiturk üzerinden Bein Sports kanallarını, tarafıma verilen taahhüt kapsamında izleyebileceğim söylenmesine rağmen yakl...aşık 1 aydır Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Buna rağmen üyeliğim uzatıldı ve daha önce paketimde olduğu belirtilen Süper Lig maçları sonradan paketimden çıkarıldı. Üyelik numa
Digiturk beın Connect üzerinden yaklaşık bir yıl önce beın Connect spor paketi için 1 yıllık üyelik yaptırdım. Süre sonu...nda üyeliğimin kesinlikle yenilenmesini istemediğimi telefon görüşmeleri sırasında defalarca ve çok net bir şekilde ifade ettim. Buna rağmen üyeliğimi iptal etmemişler ve üyeliğim
Digiturk Bein uygulamasını kullanırken ekranda “üyeliğiniz yayına kapatılmıştır, detaylı bilgi için 0212 473 73 73’ü ara...yınız” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Herhangi bir borcum veya ödenmemiş faturam olmadığı halde bu uyarı nedeniyle yayını izleyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca ileti
Bein TV’nin Yıldız Dolu paketine üyeydim. Temmuz ayı sonuna doğru üyelik ücretine yapılan fahiş artışı kabul etmediğim i...çin iptal talebinde bulundum. Buna rağmen benden bu yüksek zamlı tutarı ödemem istendi ve kabul etmediğim için de hakkımda icra işlemi başlatıldı. Şu anda benden 4.900 TL talep edi
Geçen yıl ağustos ayında kredi kartımla Digiturk’ten “Avrupa’nın Yıldızı” paketini bir yıllık olarak satın aldım. Süre s...onunda paketimin biteceğine dair SMS aldım ve bu mesajdan da açıkça anlaşıldığı için üyeliğimin sona erdiğini düşündüm. Bu paketi zaten aktif olarak da kullanmadım, hatta sonrasınd
Digiturk uydu TV yayını abonesiyim. 02.09.2026 tarihinde yayınım kesildi ve televizyon ekranımda kırmızı zemin üzerinde ...“Mesaj kodu: 519.4” uyarısı çıkmaya başladı. Üyeliğim sona erdiği için yayını tekrar açtırmak ve aynı şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2 y
Digiturk üyeliğim 10.08.2026 tarihinde sona eriyordu, ancak sürem dolmadan önce iptal edilmesi için dilekçe verdim ve di...lekçeyi verdikten sonra yayınım kapatıldı. Buna rağmen 18.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve aylık 399 TL üzerinden tekrar anlaşma yapıldı; bu görüşme sonrası aynı gü
Digiturk’teki üyeliğim hiçbir gerekçe ve onayım olmadan dün akşam itibarıyla iptal edildi ve televizyonumda “Üyeliğiniz ...yayına kapatılmıştır” uyarısını gördüm. Tüm paketlerin dahil olduğu temel paket üzerinden hizmet alıyordum ve yayına bir anda erişimim kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım a
Digiturk Sporun Yıldızı paketini 08.08.2025 tarihinde 2024–2025 sezonu için kredi kartı ile 12 taksit olarak satın aldım.... Ağustos ayında ücretini ödediğim bu paketin süresi doldu. 24 Haziran’da Digiturk tarafından paket süremle ilgili bilgilendirme mesajı gönderildi, bu mesajdan sonra hem telefonla
Digiturk Bein Connect üzerinden daha önce yıllık olarak bc Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini satın almıştım. 1 sene...lik bu paket süresi dolmasına rağmen üyeliğim benden hiçbir onay alınmadan, bilgi verilmeden otomatik olarak uzatılmış ve hesabıma yeni bir fatura yansıtılmıştır. Üstelik uzatılan
Digiturk’ten geçen yıl 12 ay süreli, sözleşmeli bir spor paketi satın aldım ve bu paketin tüm ödemesini başta peşin olar...ak yaptım. 12 aylık süre bittikten sonra paketi yenilemedim, platforma giriş yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen Digiturk, üyeliğimi kendiliğinden yenilemiş gibi i
