to read complaints and reviews, or file yours.Beın Connect Yıldız Dolu paketini 1 yıllık olarak kullanıyordum. 20 Haziran’da üyeliğimi yenilemek için görüştüğümde, ay...lık 499 TL üzerinden yenileme yapılacağı söylendi. Bu fiyatı yüksek bulduğum için üyeliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Aynı iş yerinde çalıştığım mesai arkadaşım A**** Y*****’
2 Temmuz’da iptal ettirdiğim Digiturk üyeliğim için 5 Temmuz’da Digiturk numarasından arandım. Bana, iptal sürecinden so...nra özel bir tarife çıktığı, mevcut paketime ve internetime ek olarak, bir defaya mahsus 12 ay boyunca Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket sunuldu. Telefonda bu paketin b
Bein Connect Sporun Yıldızı paketine devam eden taahhüdüm varken 23 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılarak t...aahhüt yenileme teklifi sunuldu. Yıllardır Digiturk üyesi olmama rağmen bu görüşmede mevcut paketimin 1.200 TL olduğu, bana özel indirim yapıldığı ve ücretin 615 TL’ye düşürüldüğü
7 Ağustos Cuma günü Digiturk’e üye oldum ve aynı gün kurulum yapıldı. Yıldız Dolu paketine sahibim ve özellikle Bein Spo...rts kanallarında maç izlemek için bu üyeliği aldım. Ancak üyelik başlangıcından beri Bein Sport 1 kanalını hiç izleyemiyorum, diğer pek çok kanalda sorun yokken sadece bu kanalda p
Digiturk’te yıldız dolu paketi için başlattığım üyeliğimde, 08.08.2026 tarihinde yanlış paket tanımlaması yapıldı. Ben ö...zellikle yıldız dolu paketini istememe rağmen, sistemde eğlence paketi ve Avrupa’nın yıldızı paketi tanımlandı, talep ettiğim paket tanımlanmadı. Digiturk çağrı merkezi temsilcisi
Yaklaşık 1 hafta önce Millenicom’dan Digiturk “12 Ay Taahhütlü Uydu Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı ADSL - VDSL ve Fibe...r İnternet! 100 MB” paketine geçiş yaptım. 9 Ağustos’tan itibaren özellikle saat 15.00’ten sonra akşam saatlerinde yoğun şekilde paket kaybı ve ping yükselmesi yaşıyorum, bu saatle
Digiturk aboneliğim için taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken Mayıs 2026 tarihinde Digiturk ile telefon görüşmesi yaptım ve... taahhüdümü iptal ettirmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine kampanya birimi tarafından arandım, kampanyalı fiyattan taahhüt yenilemesi yapıldı ve ayrıca iki ay ücretsiz yayın do
Digiturk üzerinden hem internet hem TV paketi satın aldık. Ancak hatlarla ilgili bir sorun olduğu gerekçesiyle interneti...mizi bağlamadılar ve bizden elektrikçi getirip tesisatı düzelttirmemiz istendi. Çağırdığımız elektrikçiler de bu konuda bir çözüm üretemedi. Diğer firmalar bu tip teknik konularda
11.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak yeniden üyelik teklif edildi ve full paket için anlaştım. Gö...rüşmede, kurulumun en geç 2 gün içinde servis tarafından yapılacağı bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Kurulum için yetkili servis daha sonra beni a
07.08.2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine üye oldum. Üyelik öncesinde bana aylık 450 TL olarak bilgi verildi... ancak üye bilgilerimi kontrol ettiğimde sistemde aylık tutarın 499 TL olarak göründüğünü fark ettim. Üyeliğim daha yeni olmasına rağmen söz verilen ile ekrana yansıyan tutar arası
Yaklaşık 1 yıldır Digiturk Bein Connect ve ev interneti hizmeti kullanıyordum. Geçen hafta taahhüt sürem dolduğu için üy...eliğimi iptal ettirdim ve o aşamada tarafıma herhangi bir cayma bedeli çıkarılmadı. Daha sonra Digiturk tarafından aranarak yeni bir teklif sunuldu, ben de bu teklifi kabul ettim a
Digiturk’e yeni üye olmak için birkaç gündür defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tel...efonda sürekli mesaj atmam isteniyor, formları doldurup bilgi bırakıyorum, “Sizi arayacağız” deniyor fakat sonrasında hiçbir şekilde aranmıyorum. Hafta sonu bir yetkiliyle görüştü
Digiturk’ün Adalet Bakanlığı indirimli üyeliğinden her şey dahil 4 büyük takım paketini yaklaşık bir aydır aylık 739 TL ...olarak kullanıyordum. Bir ay sonra ikamet adresimi değiştirmek zorunda kaldım ve nakil işlemlerimi yaptırdım. Nakil işlemimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçtikten sonra yeni adre
Bein Sports Digiturk’e yeni üyelik yaptırmak istiyorum ancak telefonla görüştüğüm müşteri temsilcilerinden her seferinde... farklı fiyat bilgisi alıyorum. Aynı üyelik için bir görüşmede 499 TL, başka bir görüşmede ise 659 TL fiyat söylenmesi kafamı karıştırdı ve güvenimi sarstı. Geçtiğimiz hafta yaptı
23.07.2025 tarihinde Digiturk platformuna, maçları izlemek için kredi kartımdan peşin ödeme yaparak 1028497474 abone num...arasıyla 1 yıllık üyelik satın aldım. Futbol sezonu haziran ayında bitti ve ben üyeliğimi bilerek yenilemedim; ayrıca herhangi bir taahhüt de vermedim, 2 yıl abone olmayı kabul etm
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve düzenli olarak ödemelerimi yapmaktayım. Ancak taahhüdümün bittiği gerekçesiyle, aylı...k 1.284,83 TL olarak ödediğim fatura tutarım son faturamda hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 4.184,83 TL olarak yansıtılmıştır. Online işlemler ekranında da aranıp ulaşılamad
Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim için 3 Mayıs 2026 tarihinde, henüz taahhüt sürem dolmadan defalarca yenileme a...maçlı arandım. Mevcut fiyatı yüksek bulduğumu ilettiğimde, kamu çalışanı olmam nedeniyle pakete 459 TL üzerinden devam edebileceğim özellikle söylendi. Bu söze güvenerek üyeliğimi
Digiturk ile yaklaşık 15–16 ay önce yaptığım üyelik yenilemem sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sporun Yıldızı pak...eti kapsamında Süper Lig, Premier Lig dahil tüm spor kanalları açıktı. Yenileme görüşmemde müşteri temsilcisi bana 12 aylık paket ücreti verdi ve buna ek olarak 3 ay ücretsiz kulla
Digiturk’ün İLKSAN üyelerine özel kampanyası kapsamında Ağustos 2025’te 1 yıl taahhütlü, Bein Sports taraftar paketi hed...iyeli ve 35 Mbps’e kadar VDSL internet aboneliği başlattım. Taahhüdümün 2 Eylül 2026 tarihinde sona ereceği bilgisi verilmişti. Haziran 2026’da Türk Telekom, bulunduğum binaya fib
03.08.2026 tarihinde Digiturk Spor ve internet paketi için başvuru yaptım. O günden bu yana 8 gün geçmesine rağmen eve g...elip kurulum yapılmadı, internetim bağlanmadı ve televizyon izleyemiyorum. Üyelik numaram 1032743694’tür. Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlandım, birçok kez müşteri hizmetle
Digiturk ile yaklaşık bir ay önce N**** K****** adına 23645115 numaralı üyeliğimiz için Yıldız Dolu paketimizi uzattık. ...Görüşme sırasında çekim bedelinin 12 taksit olarak alınacağı söylendi, ancak ödeme karttan 12 taksit yerine tek çekim olarak alındı. Bize bu hatanın hemen düzeltileceği, bedelin ia
3 Ağustos’ta Digiturk üzerinden İnternetli Limitsiz 35 Megabite Kadar Kampa...nyası için başvuru yaptım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana doğru
Digiturk Bein Connect sezonluk paket aboneliğim 3’ünde sona ermesine rağmen, 1’inde iptal dilekçemi göndermeme karşın ip...tal talebim haksız şekilde reddedildi ve ardından 769 TL civarında (faturada 759 TL) tutarında bir aylık fatura tarafıma yansıtıldı. İptal talebimi a************@digiturk.com.tr a
Digiturk beIN Connect Sporun Yıldızı paketi için müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve aylık faturamın 389 ...TL olacağı, bu tutarın da 12 aya bölüneceği bilgisi verilerek onayım alındı. Bu şartlarla kabul etmeme rağmen ilk faturamdan itibaren her ay 420,42 TL olarak ücretlendirildiğimi gö
