to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Bilgilendirmesi Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız, Üyelik İptali Talebi
Digiturk’e geçen hafta başvuru yaptım ve 16.09.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu tarihi yaklaşmasına rağmen kurulumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma kimse ulaşmadı ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda tamamen belirsizlik içindeyim. Mersin Yenişehir’deki adresime kurulumu yapacaklarını söylemelerine rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum, çoğu zaman telefonlara cevap verilmiyor.
Bu süreçte henüz hiçbir hizmet almadan mağdur edildim ve artık kesinlikle Digiturk hizmeti almak istemiyorum, kurulumun yapılmasını da istemiyorum. Mersin Yenişehir’deki adresim için yaptığım başvuruya bağlı tüm süreçlerin ve varsa üyeliğimin iptal edilmesini, bu işlem için de benden herhangi bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin acilen incelenerek tarafıma yazılı ve net bir şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.
