Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Aylık 399 TL Ücret Sözleşmesi İhlali Ve 875,68 TL Haksız Fatura

66

Digiturk üyeliğim 10.08.2026 tarihinde sona eriyordu, ancak sürem dolmadan önce iptal edilmesi için dilekçe verdim ve dilekçeyi verdikten sonra yayınım kapatıldı. Buna rağmen 18.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve aylık 399 TL üzerinden tekrar anlaşma yapıldı; bu görüşme sonrası aynı gün yayınlarım açıldı.

Ancak 03.09.2026 tarihinde hesabıma Eylül 2026 dönemi için 875,68 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp hem itirazımı ilettim hem de itiraz dilekçesi oluşturuldu, fakat tarafıma herhangi bir hata olmadığı, bu faturanın doğru olduğu söylendi. Oysa telefon görüşmesinde aylık ödemenin 399 TL olacağı açıkça belirtilmişti.

Telefon görüşmesinde belirtilen fiyat ile tarafıma yansıtılan fatura tutarı arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. 18.08.2026 tarihinde telefonla yapılan görüşmede taahhüt edilen 399 TL’lik aylık ücretin geçerli sayılmasını, 875,68 TL’lik faturanın ise düzeltilerek haksız tahakkuk ettirilen tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Faturada Fazla Ücret İtirazı

88

9 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve taahhüt süremin 3 Haziran 2026 tarihinde sona erdiği ta...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Digital Kanalarında Yaşanan Problem

Digiturk DigitalKanalarında Yaşanan Problem

Profil fotoğrafı
Abdullah
Digiturk İnternet Kötü Ötesi

Digiturk İnternetKötü Ötesi

Profil fotoğrafı
F.t
Digiturk Açılmıyor, Teknik Destek Hattına Ulaşılamıyor

DigiturkAçılmıyor, Teknik Destek Hattına Ulaşılamıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
İnternetim Aktif Edilmiyor Digiturk

İnternetim AktifEdilmiyor Digiturk

Profil fotoğrafı
Doğukan
Digiturk Pişmanlıktır

DigiturkPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular