to read complaints and reviews, or file yours.İstenmeyen Satış Aramalarıyla Gün Boyunca Rahatsız Oldum
Digiturk üyeliğim kendi adıma kayıtlıyken iptal ettirdim, eşim de kendi adına yeni bir üyelik açtı ve aynı evde Digiturk kullanmaya devam ediyoruz. Yani aslında Digiturk herhangi bir müşteri kaybı yaşamamış durumda, sadece aboneliğin ismi değişti.
Yaklaşık 2 haftadır gün içinde en az 6–7, bazen 10 defaya kadar (0212) 473 73 73 numarasından aranıyorum. Her arandığımda, “Üyeliğinizi iptal etmeyin, devredelim” benzeri konuşmalar yapılıyor. Defalarca kez arayanlara, devir işlemine gerek kalmadığını, eşimin kendi adına yeni üyelik açtığını ve evimizde hâlâ Digiturk kullanıldığını anlatmama rağmen, her seferinde “Not alıyoruz, sistem kaynaklı aranıyorsunuz” denilip kapatılıyor ama görüyorum ki hiçbir not alınmıyor ve aramalar aynı şekilde devam ediyor.
Nöbet usulü çalışan biriyim, telefonumu sessize alamıyorum ve sabah 9’da başlayan bu aramalar geceye kadar sürdüğü için hem dinlenmemi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Artık aranmak istemiyorum. Açık ve net talebim, telefon numaramın bu arama listelerinden çıkarılması ve tarafıma satış veya ikna amaçlı hiçbir aramanın yapılmamasıdır.
Gerekenin acilen yapılmasını ve bu yoğun aramaların tamamen durdurulmasını istiyorum.
