to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde Digiturk internet ve uydu alıcısı için üyelik başlattım. Paket içeriğinde fiber internet ve beın Connect taraftar paketi hediyeydi. Aylık belirli bir tutar karşılığında anlaşma sağladık. Lig maçları başladığında, tüm maçları izleyebilmek için Digiturk ile iletişime geçtim ve ara...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İstanbul Bağcılar’daki yeni evime taşındıktan sonra Digiturk teknik servisi geldi ve kutumu değiştirerek 550₺ ücreti faturama yansıttı. Ancak kurulum sonrası birçok kanal eksikti. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar teknik servis yönlendirdiler fakat teknik servis...
Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı sezonluk paketini peşin ödeme ile satın aldım ve uydu alıcı üzerinden izlemeye çalışıyorum. Ancak sezon başladığından beri her maçta aynı sorunu yaşıyorum: Maç yayını başlar başlamaz yayın kapanıyor ve “kirala ve satın al” platformu açılıyor. Satın aldığım maçla...
"Uzun bir bekleyişin ardından Bursa merkezden gelen servis tamamen çözüm odaklıydı. Problemi anlayıp çözümü sağladı. Ek bir ücret alınmadı. Bursa Kaya Bilişim'e teşekkür ederim."
Yaklaşık bir aydan Digiturk uydu alıcısından E16-4 hatası alıyorum. Konuyla ilgili defalarca başvuru yapmama rağmen çözüm sağlanmadı. En sonunda tekni...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 16.11’de Digiturk’ten 473 73 73 numaralı telefondan aranarak Sporun Yıldızı paketi için 199 TL’lik bir teklif aldım. Takip eden salı günü İstanbul’daki adresime uydu alıcısı kurulumu yapıldı. Ancak, kuruluma rağmen Sporun Yıldızı paketi üyeliğime tanımlanmadı. Sorunu ile...
Digiturk aboneliğim kapsamında beIN Connect paketinin iptalini istememe rağmen yaklaşık 2 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Online işlemler üzerinden yeni bir taahhüt yaparken, eski taahhüdüm iptal edilmemiş ve beIN Connect paketi en yüksek tarifeden devam etmiş. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve 9103 model uydu alıcımda 3 gündür ses problemi yaşıyorum. Cihazda hiçbir şekilde ses alamıyorum. Sorunu çözmek için tüm yöntemleri denedim, ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca teknik ...
14.08.2025 tarihinde Digiturk 19918656 numaralı üyelik kaydım için nakil talebinde bulundum. Hiçbir bildirim veya arama gelmeden talebim iptal edildi. Üstelik üç kere daha başvuru yaptığım halde yine iptal oldu. Ankastre uyumlu değil diyerek geçiştirdiler. Ayrıca, bir aydır interneti kullanamama rağ...
"Haksız şekilde kesilen fatura kredi kartıma iade edildi. Teşekkür ederim."
14.08.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’de Digiturk Spor Paketi kurulumu yapıldı. Kurulum sonrası uydu alıcısının internet bağlantısını sağlayamadım...
Digiturk Yıldız Paketi’ne 12 aylık taahhütlü olarak uydulu yayın hizmetiyle üye oldum. Ancak üyeliğim başlatıldığı günden bu yana, yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, Aydın’daki servis firmasına da erişemiyorum. Buna rağmen fat...
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiydim. Taahhüt sürem bittiği ve uygun fiyat sunulmadığı için, ayrıca herhangi bir geri dönüş de sağlanmadığı için üyeliğimi iptal etmek istedim. Digiturk 4K uydusunu kullanmaktaydım. İptal işlemi için bayiye gittim ve üyeliğimi iptal ettiğimi düşündüm. Ancak iki üyeli...
22 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk’ün uydu ve internet paketine Tekirdağ Çerkezköy adresinde abone oldum. Uydu kurulumu yapıldı ve bu hizmet için ödeme gerçekleştirdim, ancak internet hizmetimin kurulumu üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hala yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 30 kez müşteri hizmetleri...
Digiturk uydu yayını için başvuru yaptım ve 20 gündür kutumun gönderilmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde net bir bilgi verilmedi ve sorunum çözülmedi. İzmir/Menemen’de ikamet ediyorum. Abonelik numaram: 1029567624. Kutu gönderilmediği için hizmetten faydal...
Üyelik numaram: 1028643985. Yaklaşık 2 ay önce online olarak kutulu + internetli pakete başvurdum. Teknik ekibiniz sadece internet kurulumu yaptı, uydu kurulumu ise yapılmadı. Ekip, “Sen uydu yani kutu istememişsin” diyerek gitti. Oysa ben başvuru sırasında uyduyu da özellikle talep ettim ve müşteri...
16.09.2025 tarihinde Digiturk yayınımda bazı kanalların eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda bana önerilen tüm yönlendirmeleri eksiksiz olarak uyguladım. Ancak bu işlemler sonucunda sadece eksik kanallar değil, tüm yayınlarım tamamen kesildi ve şu anda hi...
Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, yaklaşık 4 ay önce (Mayıs ayında) müşteri hizmetleriyle görüşerek uydu alıcı yerine cı modül ile yayın almak istediğimi belirttim. Teknik servis tarafından modül gönderildi ancak birkaç günlük kullanımda görüntü donması ve benzeri sorunlar yaşadım. Bunun üze...
Digiturk’ü kullanmaya başlayalı yaklaşık 1 ay oldu. Ağustos’un ilk haftasında kurulum yapıldı. Ancak 2 hafta önce uydu bağlantısı tamamen kesildi ve özellikle maç yayınlarında ekran siyah kaldı. Bunun üzerine, kurulumu yapan servisin verdiği numarayı aradım. Benden WhatsApp üzerinden televizyonun fo...
Digiturk DT-3501c model uydu alıcım, üyeliğimi başlattıktan yaklaşık bir ay sonra aniden açılmamaya başladı. Sorunun çözümü için cihaz adaptörünü değiştirdim ve farklı adaptörler denedim, ancak cihazda yine de elektrik gelmedi. Bunun üzerine Kütahya merkezde bulunan Digiturk bayisine cihazı bizzat g...
Digiturk uydu ve internet hizmeti için online başvuru yaptım. Ancak abonelik sürecinde sözleşme evraklarını göndermedikleri için başvurum hiçbir gerekçe olmadan reddedildi ve tam 8 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Başvuru numaram: 1029719005. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ama bana sadece...
Ağustos ayının ilk haftasından beri Digiturk Spor Paketi kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle büyük bir mağduriyet içerisindeyim. Hizmet satın alırken müşteri hizmetleri, uydu kutu bağlantısı ve gerekli ekipman kurulumu için bana 250-300 TL arasında bir ücret ödeyeceğimi belirtti ve ben de bunu kabu...
06.09.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi ve 1 GB internet hizmeti için başvuru yaptım. Uydu alıcısı kurulumu yapıldı ancak internet bağlantısı için Türk Telekom ekiplerinin gelmesi gerektiği söylendi. O tarihten bu yana, yani yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti yok. Üyelik numar...
3.588 TL ödeyerek sadece tod uygulamasına 1 yıllık abone oldum. Ancak hem Android cihazımda hem de Smart TV’de giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde “Bu numaraya kayıtlı abonelik yok” uyarısı alıyorum, mail adresimle denediğimde ise “Digiturk uydu üyesi olduğunuz için giriş i...
Digiturk İnternet + Eğlence Paketi (Uydu Alıcılı) kapsamında, farklı bir firmadan geçiş yaptığım için 2000 TL'ye kadar olan cayma bedelimin 5 taksitte faturamdan düşüleceği tarafıma bildirildi. İstenilen cayma bedeli faturasını yaklaşık 3 hafta önce verilen mail adresine gönderdim. Ancak bu zamana k...
Digiturk’ten 06.2025 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm “Süper Lig Tüm Maçlar Sezon Sonuna Kadar” kampanyasıyla, DT-3501C model uydu alıcısı için abonelik başlattım. Teknik servis olarak İzmir Bornova’da Güven Elektronik S**** T***** Gediz 52B Erzene Mahallesi’nden yetkili geldi. E-devlet üzerind...