Digiturk uydu

07/01/2025 tarihinde Digiturk Yan Oda hizmeti için başvuru yaptık ve kurulum sırasında 28 metre kablo gerektiği söylendi. Bunun için 3.600,00 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Fiyatı sorduğumuzda “bu en iyisi” denilerek ikna edilmeye çalışıldık. Digiturk’e güvendiğimiz için kabul ettik ve ö...

Yaklaşık 45 gün önce Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek beın Connect destekli uydu alıcımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. O dönemde cihazın ücretsiz olarak gönderileceği açıkça belirtildi. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen tarafıma herhangi bir cihaz ulaşmadı. Bu s...

03.09.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar adresimde, 1029676934 abone numarasıyla Süper Yıldız paketli, internet dahil TV uydu alıcılı bir Digiturk başvurusu yaptım. Ancak kurulum sırasında yalnızca TV kurulumu gerçekleştirildi, internet kurulumu ise yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayı...

Digiturk uydu alıcımda yaklaşık 10 gündür paket kapsamındaki kanalları izleyemiyorum. Özellikle 4, 5, 6, 7, 8, 77, 79, 82, 84 gibi birçok kanal eksik. Aboneliğimi bir hafta önce yeniledim ve bu sorun ilk defa ortaya çıktı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, kolay kurulum yaptırdılar fa...

Digiturk uydu ve internet paketini tek fatura halinde almak için başvuru yaptım. 3 Eylül’de başvuru yaptım ve 6 Eylül’de internet kurulumu gerçekleşti, ancak uydu kurulumu hala yapılmadı. Uydu kurulumu için bana onay vermem gereken bir link gönderiliyor, fakat bu link açılmıyor. Defalarca belirtmeme...

06.09.2025 tarihinde Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptık. Televizyonumuzda uydu olmadığı için bu paketi özellikle uydu kurulumu yapılacak şekilde satın aldık. Başvuru sırasında en kısa sürede arayıp kurulum için geleceklerini belirttiler. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de kur...

Digiturk internet ve uydu hizmeti için 12 ay taahhütlü bir aboneliğim bulunuyor. İstanbul’da kullanmakta olduğum bu hizmette, Eylül 2025 faturamda 400 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Normalde her ay 525 TL fatura öderken, bu ay 978 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca engelli indirimi başvurumu da...

Digiturk internet ve TV paketi kullanıcısıyım. Abonelik başında bana toplam ödemenin 614 TL olacağı belirtildi ve bu şekilde hizmet almaya başladım. Ancak son üç aydır faturalarımda internet ve TV hizmeti için 614 TL, ayrıca otomatik olarak eklenmiş uydu hizmeti için de 200 TL olmak üzere toplamda 8...

Digiturk’ten uydu ve internet paketi satın aldım. Decoder teslimatının en geç 2 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak Ankara Yenimahalle’deki adresime, aradan 10 gün geçmesine ve 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen decoder hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “en kısa sürede gelecek” ve “yoğun...

05.09.2025 tarihinden bu yana Digiturk internet hizmetim tamamen kesildi, modemimin Wi-Fi listesinde bile adı görünmüyor. Bu sorunla ilgili olarak hem online sistem üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak toplamda üç kez kayıt açtım. Ancak açılan kayıtlar otomatik olarak kapanıyor ve her arad...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır ekranda sürekli “USB aygıtı bir hata ile karşılaştı, sistem arızasını önlemek için USB’yi çıkartın” uyarısı alıyorum. Ancak cihazıma herhangi bir USB aygıtı takılı değil. Bu sorun tüm kanallarda yaşanıyor ve cihazı kapatıp açmak, fabrika ayarlarına döndürmek g...

Digiturk tarafından uydu alıcısı aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom adı altında arandım ve faturama ek Digiturk paketi satışı gerçekleştirildi. Ancak, Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir kampanyalarının olmadığını, Digiturk’ün bu şekilde insanları mağdur...

Digiturk uydu alıcısı ve internet hizmetine aynı anda başvurdum. Uydu cihazı kurulumu yapıldı ancak internet için 4 gün sonra Türk Telekom’dan arandım. O sırada evde olmadığım için internet kurulumu yapılamadı ve başvurumun iptal edildiği söylendi. Normalde gelmeden önce randevu alınması gerekiyordu...

Digiturk uydu ve internet paketim kapsamında uzun süredir aylık 611 TL fatura ödüyordum. Ancak Ağustos 2025 döneminde faturam bir anda 1.800 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, modemi iade etmediğim için bu tutarın yansıtıldığını söylediler. Üyeliğim devam ettiği halde neden modem iade...

Geçtiğimiz hafta eşim, benim bilgilerim üzerinden Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine (100 Mbps internet + uydu) üyelik başvurusunda bulundu. Ancak siparişi giren görevli tarafından yanlışlıkla kutusuz olarak işlem yapıldığı için bu başvuruyu iptal etmek zorunda kaldık. Ardından, aynı paket için (uyd...

1021019092 numaralı Digiturk abonesiyim ve yaklaşık üç yıldır hem internet hem de uydu hizmeti almaktayım. İnternet ve uydu aboneliğim için 02 Eylül 2025 tarihine kadar taahhüdüm bulunuyordu. Uydu aboneliğim halen devam etmekte, ancak internet hizmetimi 01 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetleri ara...

Digiturk abonesiyim ve Elazığ’da yaşıyorum. Evimde iki televizyon bulunmakta; biri normal uydu, diğeri ise Digiturk cihazı ile çalışıyor. Yaklaşık 2 aydır Digiturk cihazında hiç yayın alamıyorum. Özellikle normal uydu ile çalışan televizyonu açtığımda, Digiturk’teki yayın tamamen kesiliyor. Bu soru...

Digiturk’ten 2 yıl boyunca tüm paketler dahil üyelik aldım. Ancak uyduda sadece 70 kanal vardı ve ana akım kanalların çoğu uzun süredir yoktu. Bu süre boyunca eksik hizmet almama rağmen her ay 540 TL ödeme yaptım. Sorunun nedenini bilmeden, teknik servis için peşinen ücret talep edildi ve bu ücreti ...

07.08.2025 tarihinde Digiturk ile iletişime geçerek "Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı İnternetli Limitsiz 35 Megabite kadar Kampanyası" kapsamında, hem uydu kurulumu hem de internet hizmetinin toplamda aylık 549 TL olacağı bilgisiyle 12 aylık sözleşmeyi onayladım. 25.08.2025 tarihinde internet kurul...

29 Ağustos tarihinde Kütahya Merkez Akkent Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden Digiturk iş birliğiyle 100 Mbps internet ve uydu cihazı içeren bir kampanyaya (aylık 969 TL) başvurdum. Amacım internet hizmetini başlatmaktı, uydu cihazı ise kampanya kapsamında uygun olduğu için tercih ...

Merhaba yaklaşık 1 aydır Digiturk kullanıyorum. Geçtiğim günden beri kanal bulunamadı sinyal zayıf uyarısı verip duruyor. Sinyalde sorun yok dendi 2 kere kutu değişti hala bir çözüm yok. Yayın kafasına göre bazı kanalları veriyor. Bean kanallarının yarısı bar yarısı yok. Sıkıldık TV keyfimiz kalmadı...

Digiturk uydu alıcımda bugün itibarıyla ulusal kanalların tamamı eksik. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak uzaktan müdahale ile bir çözüm bulunamadı ve teknik servis yönlendirmeleri gerektiği, bunun için de 500 TL işçilik bedeli alınacağı belirtildi. Aboneliğim devam etmesine rağme...

5 Ekim 2024 tarihinde 1 yıllık olarak Digiturk Bein Sports uydu alıcı paketi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. 7 Eylül tarihinde Türkiye-İtalya voleybol finalini izlemek için kanalı açtığımda E194 hatasıyla karşılaştım ve "kanalı uzun süredir izlemediğiniz için kapatılmıştır" şeklinde bir...

Digiturk’e ait DT-3501C model uydu alıcımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazda, yayını geri alma özelliği bulunmuyor ve bu durumdan dolayı hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak bana, cihazı değiştirmek için 1600 TL ödeme yap...