to read complaints and reviews, or file yours.1031351958 numaralı Digiturk üyeliğim kapsamında 19 Mart civarında internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana, in...ternetin yanında TV paketini de alırsam aynı ücreti ödeyeceğim söylenerek TV paketi de satıldı. Bu bilgilendirme üzerine teklifi kabul ettim. Ertesi gün sadece TV için ekip geldi
İzmir Aliağa’da kullandığım Digiturk uydu alıcısı ilk takıldığı gün bayide sıfır kutu olmadığı için bana ikinci el bir c...ihaz takıldı. Ben de özellikle “sorun olmayacaksa takabilirsiniz” diyerek kabul ettim. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri kumandada ara ara tuş algılamama sorunu yaşıyordum ancak
11 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:25–18:35 arasında Digiturk müşteri hizmetlerini, uydu alıcısından ses gelmemesiy...le ilgili teknik destek almak için 0530 425 44 20 numaralı telefonumdan aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi ilk başta birkaç yönlendirme yaptı; ancak bu yönlendirmeleri uygularke
Geçen sene Haziran ayında internette gördüğüm “Digiturk internet abonesi olana 1 yıl Sporun Yıldızı paketi hediye” kampa...nyasına başvurarak, telefon görüşmesiyle internet aboneliğimi başlattım. Görüşme sırasında mevcut Galatasaray taraftar paketi aboneliğim olduğunu belirterek, ücretlendirme ve fatur
Digiturk’ten internet paketi ile beraber Bein TV aboneliği için iki ayrı adresime yeni bağlantı yaptırdım. Her iki abone...likte de bağlantı sırasında dizi kutusunun getirileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hiçbir adrese dijital kutu teslim edilmedi. Sadece internet bağlantıl
25.02.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de adresime Digiturk + internet paketi satın aldım. Digiturk kurulumu yapılmasına... rağmen internet bağlantım hiç yapılmadı, bu nedenle internet hizmetini ilk günden bu yana hiç kullanamadım. Bağlanan Digiturk uydu paketinde de maç kanallarını başından beri izley
Digiturk uydu yayını için aylık 79 TL’lik taahhüdüm olmasına rağmen, son iki aydır faturam 249 TL olarak kesiliyor. Ocak... 2026’dan bu yana taahhütlü fiyat yerine çok daha yüksek tutarda fatura yansıtılıyor. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde kayıt oluşt
2025 Ağustos ayında Digiturk’e spor paketi için geçiş yaptım. Diğer operatörden geçiş sağlarken 2.000 TL’ye kadar cayma ...bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı söylenmesine rağmen, diğer operatöre ödediğim 337,34 TL tutarındaki cayma bedelim bugüne kadar karşılanmadı. Eski operatörün cayma bedel
Başlık önerisi: Digiturk’te Çözülemeyen Arıza ve Haksız Servis Ücreti Tahsilatı Metin: Digiturk tarafından tarafıma ver...ilen hizmet nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çarşamba günü uydu alıcımdaki problem nedeniyle Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Uydu alicimin bozuk olduğunu vurguladım. Ve
Merhabalar, 10.02.2026 tarihinde Digiturk firması beni aradı. Digiturk, bağlama teklifinde bulundular. Evimde internet o...lmadığı için arayanların internet firması olduğunu zannettim. Boşluğuma denk gelerek sözlü olarak "tamam, bağlatalım" dedim, hiçbir evraka imza atmadım. Digiturk firması, benim evi
Digiturk uydu yayını üyeliğimi iptal ettikten sonra cihazı bizzat kendim, sağlam ve çalışır halde teslim ettim. Buna rağ...men cihaz bedeli olarak 2.200 TL talep edilmekte ve bu tutar için Digiturk’ün anlaşmalı olduğu bir hukuk bürosu tarafından sürekli olarak baskı görüyorum. Cihazı teslim ettiğimiz
Digiturk yıllık aboneliğim kapsamında tod TV uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 aydır giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamay...a girmeye çalıştığımda “Digiturk uydu üyesi olduğunu görüyoruz. İçeriklerimizi beın Connect uygulamamız üzerinden giriş yaparak ücretsiz izleyebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum
Yaklaşık 5 yıldır Digiturk üyesiydim ve bu süre boyunca kanallarda sık sık sorun yaşıyordum. Son olarak kanalların çoğu ...çekmemeye başlayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana teknik servise yönlendireceklerini, bunun için de servis ücreti alacaklarını söylediler. Ben de kanalların çekmemesinin tamam
02.02.2026 tarihinde Mardin’de Digiturk abonesi oldum ve özellikle internete güvenmediğim için uydu sistemli kutu talep ...ettim. Ödemeyi de peşin ve yıllık olarak yaptım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın kutu tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kurulum yapılmadı, bu süreçte yay
Digiturk uydu alıcım bugün saat 20.00’den beri açılmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Cihaz tamamen... kapalı durumda olduğu için hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda problemin kendilerinden kaynaklı olabileceğini, ancak buna rağmen
Digiturk Bein Connect Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır yalnızca 77. kanalda “sinyal yok” hatası alıyorum.... Diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken sadece 77. kanalın açılmaması, sorunun yayın ya da sistem kaynaklı teknik bir problem olduğunu açıkça gösteriyor. Bu durumla ilgili olarak
05.03.2026 günü saat 12:22'de online başvurudan Sporun Yıldızı paketini seçerek üyelik formunu doldurdum. Aynı gün ilgil...i firmanın destek ekibi tarafıma ulaşarak uydu dekoderinin kurulumu için 07.05.2026 günü geleceklerini, görüşme sonrası SMS ile randevu tarih ve saatinin gönderileceğini söylediler
Digiturk Bein Connect kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır sadece 77. Kanalda "sinyal yok" hatası alıyorum. Diğer tüm kana...llar sorunsuz çalışırken yalnızca 77. Kanalın açılmaması teknik bir problem olduğunu açıkça gösteriyor. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunla ilgilen
Digiturk DT9103 HD cihazımda kanal araması yaparken uydu seçimi yapamıyorum. Digiturk’ün diğer versiyon cihazlarında Hot...bird gibi farklı uydular seçilebilirken, bu modelde böyle bir seçenek bulunmaması beni mağdur ediyor. Cihazın yapısından kaynaklanan bu eksiklik nedeniyle farklı uydulardaki yayınl
N**** A** G**** adına kayıtlı Digiturk uydu ve internet aboneliğim vardı. Aboneliğimin süresi dolmasına yakın, 2026 Ocak... ayı civarında müşteri temsilcisi tarafından arandım. Yüksek fiyattan etkilenmemem için aboneliğimin iptal edilip, eşim üzerine sanki yeni abonelik alınıyormuş gibi işlem yapılabil
Uzun süredir Digiturk evde uydu yayını üzerinden TRT 1 kanalını izleyemiyorum, kanal listemde görünmüyor ve yayın alamıy...orum. Sadece TRT 1’de yaşadığım bu sorun bir türlü düzeltilmedi. Konu ile ilgili Digiturk’ten herhangi bir geri dönüş de alamadım, müşteri hizmetlerinden net bir cevap verilmedi.
Digiturk’ten yaklaşık bir ay önce abonelik başlattım. Abonelik sürecinde bana, ilk 3 ay içinde cayma hakkım olduğu, bu s...üre içinde istersem herhangi bir cayma bedeli ödemeden çıkabileceğim söylendi. Ancak taşınma durumu olduğu için modem, Digiturk uydu kutusu ve modern taşıma kutusunun taşınması içi
Digiturk’te 1023205004 numaralı aboneliğimi geçen ayın 10’unda müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sır...asında özellikle “Son ay için herhangi bir fatura yansıtılmayacak, değil mi?” diye sordum, müşteri temsilcisi de açıkça bana fatura çıkmayacağını söyledi. Zaten son üç aydır ne uyd
Digiturk üyeliğimin iptali için kullanılan uydu alıcısı kutusunu bugün, 06.03 tarihinde Konya Selçuklu’daki Digiturk yet...kili bayisi Asel Telekom’a teslim ettim. Yaklaşık 1,5 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda kutuyu 2 ay içinde teslim etmem gerektiği bilgisi verilmişti ve bu süre içinde teslimi
