Digiturk uydu

Digiturk uydu alıcılı TV paketim için yaklaşık bir aydır taahhütlü fiyatın üzerinde fatura kesiliyor. Anlaştığımız dönemde aylık yaklaşık 540 TL ödeyeceğim bilgisi verildi, ancak son faturam 1.100 TL olarak geldi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde bu şekilde göründüğünü ve d...

Yaklaşık son bir aydır Digiturk uydu alıcısı üzerinden yayın izlerken bazı kanallara hiç erişemiyorum. Özellikle ana kanallardan 36 numaradaki Beyaz TV, 53 numaradaki Halk Tv ve TV8 tamamen görünmüyor, bazı zamanlarda da farklı kanallar gidip geliyor ve sürekli bir kopma problemi yaşıyorum. Bu soru...

Yıllardır Digiturk uydu yayını abonesiyim ve Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. Yaklaşık bir aydır, daha önce sorunsuz izlediğim bazı kanalları bir anda izleyemez hâle geldim; yayınlar gitti ve kanallar açılmamaya başladı. Bu sorun üzerine Digiturk’e teknik servis talebinde bulunduğumda benden 500...

Yaklaşık yarım saat önce İzmir Karabağlar Yaşar Kemal Mahallesi Uzundere TOKİ'deki adresime 50 Mbps VDSL internet ve Digi Connect için Digiturk teknik servisi geldi. Görüşmelerde özellikle internetin benim için öncelik olduğunu, TV yayınının ikinci planda kaldığını belirtmeme rağmen, eve gelen ekip ...

Digiturk ile yaptığım üyelik sözleşmesini imzalarken kimliğim bayide görüldü ve imza işlemlerim tamamlandı. Buna rağmen şu anda Samsun’da ikamet etmeme ve sürekli seyahat halinde olmama rağmen uydu alıcım bir türlü bağlanmıyor. Şu an benden çipli kimlik isteniyor ancak seyahatte olduğum için bunu f...

BeIN Connect üzerinden aldığım internet tabanlı yayın hizmetimi uydu sistemine geçirmek istiyorum; ancak yaklaşık 45 gündür bunu yaptıramıyorum. Aboneliği ilk başlattığım sırada müşteri temsilcisi, ilerleyen dönemde talep edersem uydu sistemine geçebileceğimi ve bu işlem için herhangi bir ek ücret a...

18.12.2025 tarihinde Digitürknet üzerinden 100 Mbps sınırsız fiber internet başvurusunda bulundum. Başvurum alındıktan sonra gelen kurulum ekibi, önce Digiturk uydu kurulumunun yapılması, ardından internet birimine aktarım sağlanacağını söyledi. Uydu kurulumu yapıldı ve internet için tarafıma randev...

Başlık: Digiturk Pişmanlıktır Uzun süredir Digiturk uydu yayını kullanan bir aboneyim. Standart Digiturk kutusu üzerinden yayın izliyorum ve yaklaşık bir haftadır sadece Bein Sports kanallarında sinyal yok hatası alıyorum. Diğer tüm kanallar sorunsuz bir şekilde çalışırken özellikle Bein Sports kan...

Eylül ayında Digiturk üyeliği başlattım, ekipler adrese gelip Digiturk kutusunu taktı ve o günden beri yayınları Digiturk’ün kendi uydu alıcısından izliyorum. Yaklaşık 1 aydır TRT kanallarının hiçbiri çekmiyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan güncelleme yaptılar ancak sorun çö...

Digiturk uydu yayını aboneliğimde uzun süredir eksik kanal sorunu yaşıyorum. Bazı kanallarım açılırken bazı kanallarım hiçbir şekilde açılmıyor. Bugün Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan kurulum yaptılar ve cihaz ilk kuruluma döndü ancak bu işlem sırasında da hata oluştu ve sorun çözülmedi...

Digiturk uydu yayın paketi abonesi olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bir süredir evimdeki Digiturk kutusundan sürekli ses gelmeye başladı ve cihaz aşırı ısınarak üzerinde kabarma oluştu. Bursa Nilüfer’de kullandığım bu cihazdaki durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni endişe...

Digiturk ve beIN Connect abonesiyim, daha önce 1 yıllık beIN Connect satın almıştım. Sonrasında uydu alıcısı almaya karar verip kullanmaya başladım. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde geçen hafta hiçbir bilgilendirme yapılmadan adıma icra takibi başlatıldığını, elime ulaşan icra kağıdıyla öğ...

Digiturk 100 Mbps internet ve uydu aboneliğimle ilgili yaşadığım indirim ve faturalandırma sorunlarını belirtmek istiyorum. Geçtiğimiz günlerde yeni üyelik teklifi için arandım ve kamu personeli indirimi uygulanacağı söylendi; ancak geçen yıldan beri yaşadıklarım çözülmeden üyeliğe devam etmek istem...

Digiturk uydu Spor Paketi üyeliğimi iptal ettirdim ve iptal işleminden yaklaşık bir hafta sonra cihazı Diyarbakır’daki Digiturk bayisine teslim ettim. Cihazı bizzat teslim etmiş olmama rağmen, tarafıma daha sonra abonelik alacakları nedeniyle icra evrakı gönderildi ve hakkımda icra takibi başlatıldı...

Digiturk uydu üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Telefon üzerinden işlem yapmaya çalışırken önce T.C. kimlik numaramı, ardından telefon numaramı giriyorum fakat sistem sürekli aynı bilgileri tekrar tekrar yazdırıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri tems...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk spor paketi kullanıyorum. Son bir aydır sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Cihazın fişini çıkarıp tekrar takınca yayın bir süre düzeliyor ancak en fazla beş-on dakika sonra tekrar sinyal gidiyor. Gün içinde en az 3–4 kez aynı sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum ve artık ger...

15 Ekim tarihinde Çankırı Merkez’de Digiturk üzerinden internet hizmeti içeren bir paket satın aldım. Görüşme esnasında bana internet hizmeti de sunulacağı bilgisi verilmesine rağmen, sonrasında sadece Avrupa On Yıldız paketi tanımlandı ve herhangi bir internet hizmeti verilmedi. Şikayetimin temel ...

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde Digiturk aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimin iptalini talep etmiştim, bu talebim üzerine firma bana yeni bir teklif sundu. Ben de bu teklifi kabul ettim ve ekipler tekrar gelerek uydu kurulumunu gerçekleştirdi, yayınlarım yeniden açıldı...

Digiturk aboneliğim aktif olmasına ve her ay yaklaşık 550 TL ödeme yapmama rağmen telefon uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde beni Tod uygulamasına yönlendiriyor ve sanki hiçbir üyeliğim yokmuş gibi yeniden üyelik almamı istiyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu problemi yaşıyorum ve bu sü...

Yaklaşık 25 yıldır Digiturk üyesiyim ve 'Sinemanın Yıldızları' paketini kullanıyordum. Digiturk’ün film kanal sayısını azaltması nedeniyle aldığım hizmetten memnun kalmadığım için üyeliğimi 19.12.2025 tarihi itibarıyla sonlandırmak istedim ve iptal işlemini gerçekleştirdim. Üyelik iptali için müşte...

Digiturk uydu yayını aboneliğim var. Aynı apartmanda daire değişikliği yaptığım için Kasım ayı sonunda adres değişikliği ve bağlantı için teknik servis yönlendirdiler. Gelen görevli kulaklıkla müzik dinleyerek, hiçbir şey kontrol etmeden “burada hat yok” deyip gitti. Evdeki hiçbir cihaza dokunmadı, ...

Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı 35 Mbps internet paketi için 03.12.2025 tarihinde başvuru yaptım, 04.12.2025 tarihinde Sivas İmranlı’daki adresime modem takıldı. Ancak kurulum yapıldığı günden bu yana hiç internete bağlanamadım. Durumu fark eder etmez arıza kaydı oluşturdum. Bana Digiturk...

Digiturk tarafından arandığımı söyleyen bir müşteri temsilcisi, ev internetime özel bir kampanya olduğu bilgisini vererek beni yanıltıcı şekilde aboneliğe yönlendirdi. Görüşmede, ev internetimin 12 ay boyunca sabit 399 TL olacağı ve bunun içinde Digiturk uydu alıcısının da aylık 100 TL olarak yer al...