Kurulum Randevusu Gelmediği İçin Üyeliğin İptali Talebi

05.03.2026 günü saat 12:22'de online başvurudan Sporun Yıldızı paketini seçerek üyelik formunu doldurdum. Aynı gün ilgili firmanın destek ekibi tarafıma ulaşarak uydu dekoderinin kurulumu için 07.05.2026 günü geleceklerini, görüşme sonrası SMS ile randevu tarih ve saatinin gönderileceğini söylediler. Tarafıma SMS ulaşmadığı için ilgili firmanın Sivas teknik servisini 07.03.2026 tarihinde saat 13:05'te aradım. Tarafıma randevu için SMS gelmediğini, randevuda sorun olup olmadığını sordum; adres ve isim teyidi yapıldıktan sonra gün içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Bunun üzerine gün boyu teknik servisin gelmesini bekledim, fakat gelen olmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. İlgili teknik servis ile aynı ildeyim; ya da ilçede olsaydım bu kurulum kaç günde yapılırdı? Ben, 05.03.2026 tarihinde yapmış olduğum üyelik başvurusunun iptal edilmesini talep ediyorum.