Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bein Connect Paketi Görünmüyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Türkoğlu
05 Nisan 15:19
419

Digiturk üzerinden Bein Connect Süper Lig paketine 14 Mart tarihinde yeni üye oldum. Ancak bu paketi aldığım günden beri tek bir maç bile izleyemedim. Bein Connect uygulamasına girmeye çalıştığımda sistem beni otomatik olarak tod uygulamasına yönlendiriyor ve tod uygulamasında da aldığım paket hiçbir şekilde görünmüyor.

Üyelik numaram 1031537522’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum, sorunumu çözmüyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Üyelik aşamasında defalarca arayan firma, iş sorun çözmeye gelince muhatap bulamadığım bir hale gelmiş durumda.

Aldığım paketi kullanamıyorum, Bein Connect’e giriş yapamıyorum ve tod üzerinde de paketim tanımlı görünmüyor. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, paketimin doğru şekilde tanımlanarak Bein Connect üzerinden maçlarımı kesintisiz izleyebilir hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Aktif Paketimle İçeriklere Erişemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
15 Aralık 2025 22:05
115
digiturk-aktif-paketimle-iceriklere-erisemiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Aktif Üyeliğe Rağmen Hizmet Alamama Ve Faturalandırma Sorunu

profile
22 Aralık 2025 20:31
505
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Paketim Tod Uygulamasında Görünmüyor Maçları İzleyemiyorum

profile
09 Ağustos 2025 13:11
596
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesini Yaptığım Taraftar Paketi TOD Uygulamasında Aktif Edilmiyor, Maçları İzleyemiyorum

profile
Barış
16 Aralık 2025 23:41
648

Süper Lig Paketimde 'Decoder Failed' Hatası Nedeniyle Maçlara Erişemiyorum

profile
15 Aralık 2025 21:09
364

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz