Digiturk Bağlantı Ve Kurulum Gecikmesi Hakkında Açık Bilgilendirme Talebi

Digiturk’ten internet ve TV hizmeti için Konya Ereğli’deki adresime iki gün önce başvuru yaparak taahhüt verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne bağlantı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme için dönüş sağlandı.

İki gündür müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor ve sorunumu iletemiyorum. Ne kurulum yapılıyor ne de neden gecikme olduğu konusunda bilgi veriliyor.

Digiturk’ün en kısa sürede benimle iletişime geçerek bağlantı işlemlerimi tamamlamasını ve aboneliğimin aktif edilmesini, sürecin neden geciktiğiyle ilgili de açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.