Digiturk ücretsiz

Digiturk servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İzmir Çiğli’deki üyeliğim halen sözleşme kapsamında olmasına rağmen, yayında yaşadığım problem için servis talebinde bulunduğumda, herhangi bir arıza tespiti yapılmadan ve servis ekibi gelmeden 530 TL servis ücreti talep edildi. Müşte...

9. Ayda taahhüdüm sona erdiği için Digiturk müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti. Aynı paketi kullanmaya devam ettiğim takdirde, 3 aylık tüm maçları ücretsiz izleyebileceğim ve ödemenin de 445 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 77. Kanalı izlemek istediğimde, paketimin bu kanalı kapsamadı...

1 senedir Digiturk üyesiyim. Ev değiştirdim. Diğer evimde sorunsuz şekilde izliyordum. Yeni evimde normal kanallar çekiyorken, Digiturk'u kurduğumda sinyal hatası veriyor. Kanal kurulumunda 'Sinyal bulunamadı' hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, çok uzun sürede müşteri temsilcisine bağ...

1 haftadır Digiturk Spor Extra Paketi kapsamında ciddi kanal ve yayın sorunları yaşıyorum. Her sabah cihazı ilk açtığımda ve günün her saatinde yayınlarda problem oluyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak bana sürekli olarak cihazı fabrika ayarlarına döndürmem ve ko...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi Zonguldak Ereğli’de, müşteri numaram 1030156524 ile başlattım. Abonelik sırasında bana Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açıkça belirtildi. Ancak üyeliğim başladıktan sonra, paketimde 4 büyük takımın maçlarının yer almadığı ve bu maçları izleyemeyeceğim söylendi. S...

Digiturk’ten kiraladığım uydu cihazım 3 gündür tamamen tepkisiz şekilde açılmıyor. Cihazı çalıştırmak için fişi çekip tekrar taktım ve farklı priz denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teknik servisin gelip benden ücret talep edeceğini söyled...

10 senelik Digiturk kullanıcısıyım. Bu süreçte birkaç defa servisle işim oldu ve çözüldü. Ben aylık para ödüyorum, bu hizmet sektörü, adamların kötü kutusu bozuluyor ve faturası bana çıkıyor. Oda parça parası değil, işçilik diyor. Ben buna 550 lira vermem. Öncesinde ücretsiz verilen destek ne oldu d...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim (Hesap No: 5012****99, F**** D** adına). Son bir aydır, yayın sırasında ekranda sürekli olarak “yükleniyor” görseli çıkıyor ve dönen simge hiçbir şekilde kaybolmuyor. Yayın tamamen donuyor ve sorun günün her saatinde, tüm kanallarda yaşanıyor. Sorun...

Digiturk “Sporun Yıldızları” paketini yaklaşık iki aydır Sinop Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık 10 yıldan fazladır Digiturk abonesiyim ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Üyeliğimi yenilerken özellikle çocuklarımın Disney Junior (165 no’lu kanal) izlediğini belirterek yenileme yaptım ve ka...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor ve bazı kanallar siliniyor. Bu sorun, paketimi yenilediğim tarihten itibaren başladı ve o günden beri kesintisiz devam ediyor. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak b...

Digiturk uydu alıcım (müşteri no: 1023801346) yaklaşık bir aydır arızalı durumda. Kutu hiç açılmıyor ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Daha önce benzer bir arıza nedeniyle servis ekibi gelmiş ve kutu değişimi yapılmıştı; ancak yeni verilen kutu da bir ay sonra tekrar bozuldu ve aynı sorunla karşı ...

04.10.2025 tarihinde Digiturk Bein Sports Connect üyeliği aldım. Üyelik öncesinde müşteri temsilcisine özellikle cayma bedeli olup olmadığını sordum. Temsilci, 2 hafta içerisinde iptal edilen üyeliklerde herhangi bir cayma bedeli alınmadığını ve memnun kalmazsam üyeliğimi 2 hafta içinde ücretsiz ola...

Digiturk standart üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom adına arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, belirli bir ücret karşılığında ücretsiz Digiturk üyeliği başlatılabileceği söylendi. Onay verdim, Digiturk kurulumu yapıldı ancak bir ay sonra tara...

16.10.2025 tarihinde saat 17.17’de, Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen bir kişi tarafından bilgilendirildim. Bana, Türk Telekom’un 399 TL’lik sabit internet hizmeti kapsamında, hediye olarak ücretsiz Digiturk aboneliği verileceği belirtildi. Digiturk aboneliğini, Türk Telekom’un hediyesi olduğu ...

16 Ekim 2025 tarihinde Superonline 1000 Mbps fiber internet paketi için başvuru yaptım. Randevu oluşturmak amacıyla Digiturk müşteri temsilcisini aradığımda, oturduğum binada fiber altyapısı olmadığı ve başvurumun iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak sonradan binamda fiber altyapısı olduğunu öğrend...

1 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım Digiturk aboneliğimde, aboneliğim başladığı günden bu yana Kanal D yayınına erişemiyorum. Defalarca kurulum yaptım ve müşteri hizmetlerini aradım, fakat yapılan işlemler sorunu çözmedi. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği tüm adımları uygulamama rağmen kanal hâlâ...

Digiturk’ten İzmir Çankaya bayisi aracılığıyla 12 ay taahhütlü yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurulumun ücretsiz yapılacağı belirtildi. Ancak daha sonra İzmir Çankaya bayisi tarafından çanak anten montajı için 2.400 TL ücret talep edildi. Bu durum...

16 Eylül 2025 tarihinde 212 922 41 68 numaralı telefondan Vodafone’dan aradıklarını ve ev internetimin yarın biteceğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Ardından, aylık 800 TL yerine 569 TL’lik bir kampanya sunduklarını, bu kampanya kapsamında 1 yıl boyunca internet ve 1 yıllık Digiturk TV üyeliği...

15.08.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliğim yenilendi ve aylık 700 TL oldu. Birkaç gün sonra Digiturk tarafından arandım ve bana, internetimle birlikte Digiturk kullanırsam toplamda sadece 550 TL ödeyeceğim, başka hiçbir ücret çıkmayacağı ve tek fatura geleceği söylendi. Televizyon izlemeyeceği...

09/08/2025'de başlayan Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma verilen uydu alıcısı cihazı, yalnızca iki ay sonra, 07/10/2025'de “be1” hatası vererek tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Yapılan kontrollerde arızanın cihazdan kaynaklandığı tespit edilmiştir. 09/10/2025 tarihinde cihazı bizzat kendim...

16.10.2025 tarihinde 0 850 443 31 70 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve ev internetimin taahhüt süresinin 9 ay kaldığını, yenilemem gerektiğini söylediler. Ardından aylık 560 TL yerine 490 TL’lik bir kampanya sunduklarını, bu kampanya kapsamında 1 yıllık Digit...

3 Eylül tarihinde Diji Türk tarafından arandım ve abonelik teklifi aldım. Görüşmede, mevcut Vodafone internet aboneliğime bağlı olarak Diji Türk’e üye olmam halinde, önceki internet faturamın yaklaşık 450 TL’den 550 TL’ye çıkacağı ve 12 ay boyunca Diji Türk’ün ücretsiz olacağı belirtildi. Özellikle ...

Yaklaşık iki ay önce, ev internetimin yanında bir yıl boyunca ücretsiz Digiturk verileceği ve sadece 540 TL ödeyeceğim söylendi. Telefonda bana sunulan bu kampanya teklifi üzerine, hiçbir şekilde ek ücret olmayacağı belirtilerek evime kurulum yapıldı. Ancak, daha sonra Digiturk’ten ayrı bir fatura g...