Digiturk ücret

BeIN Connect Film Paketi abonesiyim (abone no: 1027963406) ve yaklaşık 3-4 aydır Smart TV’de beIN Connect uygulaması üzerinden yayın izlerken sürekli donma ve zaman zaman yayından atılma sorunları yaşıyorum. İnternet hızım 100 Mbps ve bağlantımda herhangi bir sorun olmadığı halde, yayın kalitesinde ...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Elazığ/Merkez’de kullanmakta olduğum internet hizmetim için defalarca arıza kaydı açtırdım ve her seferinde tarafıma bir çözüm tarihi verildi. Ancak bu tarihler, toplamda 4 kez ertelendi ve en son 25/...

1030185069 numaralı sözleşme ile yaklaşık 1 ay önce Bursa’da Digiturk internet paketi için anlaşma yaptım. Sözleşmede, modem, kurulum ve vergiler dahil olmak üzere aylık toplam 569 TL ödeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak ilk faturam 1104 TL olarak geldi ve modem, damga vergisi, kurulum, aktivasyon gi...

03.11.2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana internet paketi satıldı. Görüşmede, bana internet hizmeti sunulacağı belirtilerek abonelik işlemlerim başlatıldı ve iki gün sonra kurulum yapıldı. Ancak, sonrasında hizmetin bana anlatıldığı gibi olmadığını fark ettiğim için bugün (1...

Ağustos ayında Digiturk Spor Paketi’ne üye oldum ve 1 senelik ücreti peşin olarak kredi kartımdan ödedim. Kasım ayında ise tarafıma üyeliğimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Sebep olarak sözleşmede eksiklik olduğu söylendi fakat sözleşmede herhangi bir eksiklik yok, sadece teknik servis belg...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini İstanbul Maltepe Gülsuyu Mahallesi adresinde kullanıyorum. 19 Ağustos 2025 tarihinde paket kapsamında olması gereken birçok kanal eksikti ve bu nedenle yetkili servis çağırdım. Teknik servis gelip sorunu düzeltti ancak 3 Kasım 2025’te aynı problem tekrar yaşandı. 200...

Merhaba, 30.10.2025 tarihinde telefon üzerinden sizlerle görüşerek dekoderli Sporun Yıldızı Paketi + 100 Mbps fiber internet aboneliği gerçekleştirdim. Görüşme sırasında müşteri temsilciniz, tüm kurulumların aynı anda yapılacağı bilgisini açıkça verdi. Ancak 02.11.2025 tarihinde yalnızca decoder ...

Digiturk genel müdürlüğüne ait olan 0212 473 73 73 numaralı hattan aradım. Taahhüdümün son günü olduğu belirtilerek yeni paketler sunuldu. Paket içeriklerini beğenmediğim ve ilk ayda iki fatura ile modem ücretinin tekrar alınacağı söylendiği için üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Beni üyelik iptal s...

Yaklaşık 20 yıldır Lig TV ve Bein Connect’in çeşitli paketlerini kullanıyorum. Haziran 2025’ten bu yana Süper Lig paketinde, İstanbul Şile’de yayın izlerken sürekli ekran kararması ve ardından “scarta geçin” uyarısı alıyorum. Bu sorun neredeyse her maç izlediğimde tekrar ediyor ve izleme keyfimi tam...

Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketlerini kullanıyorum. Engelli indirimi hakkımdan yararlanmak için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Hem online olarak mail yoluyla hem de 212’li müşteri hizmetleri hattı üzerinden toplam 3 kez görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olma...

Digiturk internet 35 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır internetim çok yavaş ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Eski paketimde de 35 Mbps hızdaydım, ancak Digiturk tarafından arandım ve hizmet kalitesinin arttığı söylenerek 100 TL farkla paketim güncellendi. Şu anda faturam 550 TL oldu fa...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk yayınlarında sürekli olarak görüntü donması, ses kalitesinde bozulma, kutu açma sorunu ve özellikle maç kanallarını izleyememe gibi ciddi problemler yaşıyorum. İstanbul Bakırköy’deki adresimde bu sorunlar nedeniyle 3 kez arıza kaydı açtırdım. Ancak her defasında “teknik ser...

10 Kasım 2025 tarihinde Ordu Altınordu’daki adresime Digiturk 35 Mbps internet bağlatmak için müşteri hizmetleriyle görüşerek 12 ay taahhütlü, aylık 499 TL ve ilk ay için 90 TL modem bağlantı ücretiyle abone oldum. Kurulum bugün yapıldıktan hemen sonra telefonuma ilk faturamın 1.214,93 TL olduğu yön...

Yaklaşık 14 yıldır Digiturk üyesiyim. 2 ay önce Sagemcom cihazımda Bein Connect uygulamasındaki sanal kumanda özelliğini aktif etmek istedim, ancak sürekli olarak “eşleşme olmadığı” hatası alıyorum ve uygulama aktif hale gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bir görüşmede genel...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal ettirdim, ardından üyeliğim askıya alındı. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve Ekim 2024 faturama taahhüt dışı ek ücret olarak 1.650 TL yansıtıldı. Müşteri numaram: 1024980498. Sorunun çözümü için perşembe gününden beri sabit telefon...

Digiturk aboneliğimi 10 gün önce yeniledim ve İzmir Karabağlar’da aktif olarak kullanıyorum. Son iki gündür ciddi bir yazılım sorunu ile karşı karşıyayım. Dün cihazı açtığımda kanalların yerleri değişmişti, müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirmeleriyle yeniden kurulum yaptım; sorun o an için düz...

Digiturk Limitsiz 35 Mbps internet ve Bein Connect Eğlence ile Avrupa'nın Yıldızı paketini kullanıyorum. Geçen ay firma tarafından arandım ve yıl sonunda bitecek olan paketimin 2026 yıl sonuna kadar uzatılacağı, internet hızımın 50 Mbps’ye çıkarılacağı ve 574 TL olan faturamın 700 TL’ye yükseleceği ...

1029853889 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili olarak telefonla arandım ve bana, Millenicom internet paketimin bitmek üzere olduğu, faturamın 500 TL'den 800 TL'ye çıkacağı söylendi. Sözleşmemi uzatırsam faturamın aynı kalacağı ve yanında Digiturk Spor ve Film Paketinin 1 yıl boyunca ücretsiz hediye ...

09.11.2025 tarihinden bu yana Digiturk yayınlarını sürekli olarak alamıyorum. Sorun başladığından beri hiçbir şekilde yayın hizmeti alamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yardımcı olmadılar ve çözüm sunmadılar. Aksine, teknik destek için 550 TL ücret talep ettiler. Oy...

Digiturk Film Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır film izlemek istediğimde hiçbir film açılmıyor, sürekli arıza yaşıyorum. Bu sorun son 2 ayda iki kez tekrar etti ve her seferinde teknik destek çağırmak zorunda kaldım. Ancak teknik destek ekibi her seferinde 500 TL ücret talep ediyor. Müşteri h...

Digiturk HD kutum yaklaşık 2 senedir açılmıyor ve sürekli donma sorunları yaşıyorum. Bu durumu defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana servis yönlendirebileceklerini söylediler ancak bunun için 550 TL ücret talep ettiler. Ben de kendilerine, bana ait olmayan, sizin kendi cihazınız ol...

Yaklaşık 5 ay önce, Türk Telekom internet abonelik bilgilerime ulaşılarak, Digiturk’ten aradıklarını söyleyen kişiler tarafından “hediye” adı altında yeni bir internet tarifesi başlatıldığı beyan edildi. Ancak aslında internet tarifemde herhangi bir değişiklik olmadı; bunun yerine Digiturk aboneliği...

8 Kasım 2025 tarihinde ‪+90 312 561 60 35‬ numaralı telefondan aranarak, yanlış ve yanıltıcı bilgiler verilerek Digiturk TV aboneliği başlatıldı. Arayan kişi, TTNET adına konuştuğunu belirterek daha uygun fatura geleceğini söyledi ve bu şekilde Digiturk aboneliği onaylatıldı. Ancak hiçbir şekilde sö...

9 Kasım 2025 akşamı yaklaşık 1 saat önce Digiturk TV yayınım bir anda be1 arıza kodu vererek kesildi ve halen yayın alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bunun yazılımsal bir hata olduğu ve teknik servisin eve gelerek kutuyu değiştirmesi gerektiği belirtildi. Ancak,...