Digiturk ücret

28071235 numaralı Digiturk aboneliğimizde, evimizde engelli hastamız olduğu için bize engelli indirimi uygulanacağı özel...likle söylendi. Gerekli tüm rapor ve evrakları eksiksiz şekilde mail ile iletmeme rağmen hiçbir şekilde engelli indirim tarifesi uygulanmadı. Kurulumdan hemen sonra faturada indiri...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine Mayıs ayında yeni sözleşme yaparak abone oldum. Ancak sonrasında gelen faturaların, söz...leşmede belirtilen tutarın üzerinde olduğunu fark ettim ve şu anda ödediğim fatura bedelini fazla ve haksız buluyorum. Digiturk’teki üyeliğim 1023560270 numarası ile kayıtlıdır. S...

29.06.2026 tarihinde Digiturk’ten “bc Öğrenci Yıldız Do” isimli, yıllık 1188 TL’lik öğrenci paketini satın aldım. Paketi... alırken kullanım alanı olarak sadece mobil ve tablet belirtildiğini gözden kaçırmışım; ben evdeki televizyonumda izlemek için aldığımı düşünüyordum. Daha sonra evde TV’den izleyem...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk’ün tüm paketlerini kullanan ve düzenli ödeme yapan bir müşteriyim. Bugüne kadar aylık 900 kü...sur tl civarında bir ödeme yaparken, bugün arandım ve ücretimin 1200 TL olacağı söylendi. Hem zam oranının birdenbire bu kadar yüksek olması hem de uzun süredir üye olmamıza rağmen...

Digiturk ile yaptığım spor paketi sözleşmeme rağmen, Mayıs ayında 1000476336 numaralı sözleşmemin olmadığı iddia edilere...k kredi kartımdan Mayıs ayında 1.237 TL, Haziran ayında ise 1.389 TL olmak üzere toplam 2.626 TL rızam ve onayım dışında tahsilat yapılmıştır. Buna rağmen Ocak ayındaki sözleşmemin...

İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’nde Digiturk internet hizmeti kullanıyorum, altyapı ise Türk Telekom’a ait. Yaklaşık 72 ...saattir evimde tamamen internet yok ve bundan önce de uzun süredir özellikle gece saat 00.00’dan sonra internet bağlantısı sürekli kesiliyordu. Bu süreçte defalarca Digiturk ve Tü...

Digiturk Bein Connect spor paketimi iptal ettirdim ve cihazları teslim etmek için Muğla Menteşe Şeyh Mahallesi Pazaryeri... Sokak No:100A adresindeki Digiturk bayisine bugün gittim. Cihazları kutusuyla birlikte götürmeme rağmen, kutunun içinden çıkan adaptörü “üzerinde Digiturk yazmıyor, seri numarası ...

Digiturk dijital platform ve internet aboneliğimin taşıma işlemi için başvuru yaptım, ancak 7 gündür ne gelen var ne ara...yan var. Taşıma talebim Şanlıurfa Karaköprü adresim için olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 10 kez telefon gö...

Digiturk’ten aldığımız internet hizmetini Antalya Kepez’de kullanmaya başladığımız geçen seneki yaz döneminden beri nere...deyse hiç verim alamıyoruz. Modem internete bağlı görünüyor ancak cihazlarda sürekli “internet yok” uyarısı alıyoruz ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorunu defalarc...

Digiturk’te yaklaşık 1 senedir kullandığım TV + internet paketimin taahhüdü 2 Haziran’da bitiyordu. Taahhüdüm dolmadan k...ısa süre önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve mevcut paketimin aynı şekilde 1 yıl daha devam edeceği, aylık ödediğim yaklaşık 430 TL’lik ücretin 699 TL olarak güncellenece...

Digiturk TV aboneliğimde yaklaşık 2 aydır her gün siyah ekran sorunu yaşıyorum. Yayın bir anda gidiyor ve kanalları izle...yemiyorum. Sorunun kaynağı olarak kullanılan kutu gösteriliyor ancak bu kutu bana ait değil, Digiturk’e ait bir cihaz. Bu problem için teknik servisle görüştüğümde benden 700 TL s...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında İzmir Menemen’de kullandığım internet hizmetim 7 gündür tamamen kesik, bu süre b...oyunca hiç bağlantı sağlayamadım. Ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlar için internete erişebiliyorum. Bu süreçte Digiturk ile iki kez görüşme yaptım. İlk görüşmemde uza...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım modem kutusu iki gün önce elektrik almayı kesti ve tamamen arızalandı. Bunun ...üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza için teknik servis gönderebileceklerini ancak bu işlem için 700 TL servis ücreti alınacağını söylediler. Modemin kendi kendine arızal...

Kırıkkale Merkez’de Digiturk’ün ev interneti ve Bein Connect hizmetini kullanıyorum. Bağlattığımız günden beri sürekli b...ağlantı kopması, internet yavaşlığı ve özellikle de modem üzerinde kırmızı ışık yanması sorunları yaşıyoruz. Mart 2025’ten bu yana yaşadığımız deneyimin en az yüzde 80’i olumsuz di...

Digiturk üyeliğim 12.05.2026 tarihinde sona ermiştir. Üyeliğimin sona erdiğini fark etmediğim için 05.06.2026 tarihinde ...üyeliğimi yeniden aktif hale getirdim. Bu süreçte üyeliğimi yenilediğim takdirde aradaki yaklaşık iki haftalık döneme ait ücretin silineceği de tarafıma ifade edilmiştir. Ancak üye...

Digiturk Spor Paketi Yıldızı Paketi aboneliğim 02.06.2026 tarihinde sona erdi. Ben bu aboneliği 05.06.2026 tarihinde yen...ilediğim için tarafıma kampanyasız tarife üzerinden 1071 TL fatura yansıtıldı. Arayıp müşteri temsilcileri ile görüştüğümde, paketimi yenilediğimi belirttiğim halde, bu nedenle söz...

İstanbul’daki Digiturk aboneliğimde kullandığım dcr HM9503HD model cihaz yaklaşık 2 aydır arızalı olduğu için yayını anc...ak sürekli baştan kurulum yaparak kullanabiliyoruz. Cihaz sağlıklı çalışmadığı için yayın keyfimiz ciddi anlamda bozulmuş durumda. Sorun başladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetl...

Yaklaşık 6 aydır Digiturk üyeliğim sırasında müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorunlar nedeniyle son derece mağdur durumd...ayım. Defalarca kez aramama rağmen ne doğru bilgilendirme yapılıyor ne de talep ettiğim işlemler yerine getiriliyor. Özellikle üyeliğimin bitmesine son 5–6 ay kala sürekli aranarak...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk yayınlarımda cihaz kaynaklı RA hatası alıyorum. Mevcut cihaz arıza yaptığı için Digiturk tar...afından cihazım yenilendi; ancak takılan yeni cihaz da sadece birkaç gün sorunsuz çalıştıktan sonra yeniden kilitlendi ve tekrar RA hatası vermeye başladı, bu nedenle yayınları sağ...

Digiturk ile sosyal medyada gördüğüm kampanya üzerinden başvuru yaptım. Dün öğle saatlerinde beni 0212 945 40 36 numaral...ı hattan aradılar ve “Yıldız Dolu, bütün kanallar açık” olacak şekilde bir paket satışı yaptılar. Telefonda defalarca sormama rağmen, aylık ücretin kesinlikle 349 TL’yi geçmeyeceği...

Digiturk sürekli hata veriyor ve aylar sürüyor bu hata. Sonra kendilerini arayıp şikayet bildiriminde bulununca da ücret...li servis yönlendiriyorlar. En son kutu değişti hala sorun var ama. Simdi yine servis ücreti diyorlar. Artık bıktım her açtığımda sorun yasamaktan

Başka bir operatörden internetimi Digiturk 100 Mbps limitsiz pakete taşıdım. 26 Haziran’da taşıma işleminin tamamlandığı... ve internetimin aktif olduğu bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sinyal yok, internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 6 ke...

Yıllardır Digiturk TV yayını kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1000 TL ödeme yapıyorum. Uzun süredir kullandığım Digiturk ...kumandam yaklaşık 3 aydır arızalı ve artık kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine yeni kumanda talep etmek için 28 Haziran saat 10.43’te çağrı merkezini aradım ve N**** Hanım ile g...