Digiturk telefon

Yaklaşık 3 aydır Digiturk aboneliğimde onayladığım paket haricinde yanlış bir paket tanımlanmış durumda. Telefonla yaptığım görüşmelerde bu yanlış paketin müşteri temsilcisi tarafından iptal edildiği söylendi, ancak buna rağmen sistemde paketim hâlâ düzeltilmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Abone n...

Yaklaşık 7 yıldır Digiturk Spor Extra üyesiyim. Son 6–7 aydır yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyordum ve bu nedenle üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Bunun üzerine receiver değişimi yapacaklarını söyleyerek beni iptalden vazgeçirdiler, cihaz değişimi yapıldı ve faturamda indirim uyguladılar. Anca...

Digiturk Spor Paketi’ne yaklaşık iki hafta önce üye olurken, aynı üyelik üzerinden iki farklı cihazda, aynı anda iki farklı maç yayınını izleyebileceğim özellikle ve defalarca kez telefon görüşmesinde tarafıma söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek üyeliği başlattım. Üyeliğim başladıktan sonra, aynı...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı aboneliği için başvuruda bulundum ve 22.12.2025 tarihinde saat 18:30’da kurulum için randevu verdiler. Bu tarih ve saat için özellikle zaman ayırmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurulum gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerin...

Benim Digiturk’e ait herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 2-3 aydır hem arama hem de SMS yoluyla rahatsız ediliyorum. Öğrenciyim ve şu an kullandığım hattı yeni aldım; bu numaranın daha önce başkasına ait olduğunu düşünüyorum. Aralık ayından bu yana iki kez arandım ve ayrıca '10110662...

Digiturk uydu yayını aboneliğimde uzun süredir eksik kanal sorunu yaşıyorum. Bazı kanallarım açılırken bazı kanallarım hiçbir şekilde açılmıyor. Bugün Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan kurulum yaptılar ve cihaz ilk kuruluma döndü ancak bu işlem sırasında da hata oluştu ve sorun çözülmedi...

23.12.2025 tarihinde saat 13.40 civarında internet üzerinden Digiturk üyeliği hakkında bilgi almak isterken, arama motoruna “Digiturk başvuru” yazdım ve karşıma çıkan sitedeki 0850 255 73 73 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında bana Digiturk/Bein Sports'un resmi hattı gibi davranarak bilgi ve...

Digiturk üzerinden TÜRKSAT kanallarını izlerken bugün aniden tüm kanallarım kayboldu ve cihaz, kanalları atlayarak geçmeye başladı. Yani TÜRKSAT kanalları tamamen görünmez hale geldi. Herhangi bir hata kodu veya uyarı da almadım; sadece kanallar yokmuş gibi davranıyor. Bunun üzerine yaklaşık 5 daki...

Yaklaşık iki yıl önce Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. aracılığıyla kullandığım Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. Aboneliği kapatmak için görüştüğümde, hesabımın kapatıldığını ve açıkta bir hesabım olmadığını, herhangi bir borç bilgisinin de tarafıma iletilmediğini öğrendim. Aradan uzu...

Daha önce iptal ettirdiğim Digiturk üyeliğim için 24.11.2025 tarihinde telefonla arandım ve 129 TL karşılığında üyeliğimi yeniden başlatabileceklerini söylediler. Defalarca arandığım için sonunda kabul ettim. Görüşmede, kutunun değişimi için ücretsiz servis yönlendireceklerini de özellikle belirttil...

Digiturk genel müdürlüğünden kayıtlı hattıma yaklaşık üç haftadır düzenli olarak telefon geliyor. Başlarda iki günde bir aranırken, birkaç gün önce üyeliğimi iptal ettikten sonra günde üç defaya kadar aranmaya başladım. Aramalar genellikle sabah 9 civarı, öğlen saatlerinde ve akşam 17.00 gibi yapılı...

Digiturk’ün uzun süredir üyesiyim ve aylık üyelik ücretim yaklaşık 650 TL olarak devam ediyordu. Kasım 2025’in sonlarına doğru Digiturk adına aradığını belirten bir personel, herhangi bir ekstra ücret ödemeden lig maçlarını izleyebileceğimi söyleyerek bir teklif sundu. Telefonda görüştüğüm kişiye de...

Yaklaşık bir ay önce 0212 ile başlayan bir numaradan arandım ve mevcut Vodafone ev internetimin de dahil olduğu, Digiturk’ün 12 ay taahhütlü, toplam 539 TL’lik bir paket olduğu bilgisiyle bana Digiturk paketi satıldı. Görüşme sırasında bana orijinal Digiturk linki gönderildi, ben de kurulum onayı iç...

21 Aralık gecesi internet üzerinden Digiturk için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ardından kısa süre sonra 0850 242 73 73 numaralı hattan arandım. Arayan kişi başvurumla ilgili olduğunu söyleyerek benden T. C. Kimlik numaramı ve açık ev adresimi istedi, ben de başvuru yaptığım için Digiturk’ün resmi...

Digiturk’te tüm içerikleri kapsayan full paket için 12 aylık sözleşme yaptım ve yaklaşık 1 ay önce kredi kartımla 4.500 TL ödedim. Ödememe ve aktif üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür içerikleri ve özellikle maç yayınlarını izleyemiyorum, sistem benden yeniden ödeme talep ediyor. Defalarca ...

22.12.2025 tarihinde İstanbul’da bulunduğum sırada, 0 (216) *** 25 93 numaralı hattan Digiturk / Bein Sports müşteri hizmetleri gibi davranan kişiler tarafından arandım. Görüşme sırasında, üyelik hakkında bilgi verileceği söylenerek T. C. Kimlik numaram istendi ve ben de paylaştım. Ardından telefonu...

Uzun süredir Bein Connect Süper Lig paketini kullanıyorum ve aylık 350 TL ödüyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır iPhone telefonumdaki Bein Connect uygulamasına devamlı kullandığım şifreyle giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca kez değiştirip yeniden denememe rağmen uygulamaya bir türlü giremiyorum. B...

22.12.2025 Pazartesi günü saat 20.22’de 0850 242 73 73 numaralı hattan Digiturk / Bein Connect üyeliği yapmak amacıyla arandım. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerim istendi, ben de bu bilgileri paylaştım. Ardından tarafıma SMS ile bir link gönderileceği ve bu link üzerin...

22.12.2025 tarihinde saat 20.03 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak abonelik hakkında bilgi almak istedim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, herhangi bir hakaret ya da saygısız bir ifadem olmamasına rağmen telefonu yüzüme kapattı. Sadece abonelikle ilgili bilgi almak isterken bu şe...

Digiturk üzerinden Samsun İlkadım’daki adresimde VDSL 35 Mbps internet hizmeti için aylık 449 TL ödüyorum. Ancak, taahhüdümün başladığı günden bu yana yanlış portta bırakıldığım için paketimdeki hızdan yararlanamıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 13 Mbps civarında kalıyor ve bağlantı çok yavaş olduğu...

Digiturk’ün taraftar paketi üyesiyim. 1 Aralık tarihinde oynanan Fenerbahçe – Galatasaray maçını izlemek için televizyonu açtığımda, maçı yayınlayacak olan beIN Sports 1 kanalının listeden tamamen kaybolduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, kanal kaybolması yaşandığını söylediler ve ...

Digiturk’te Avrupa Yıldızları paketine üyeydim. Kasım ayı sonunda üyelik iptali için kendilerini arayarak artık kesinlikle devam etmek istemediğimi, üyeliğimin sonlandırılmasını açık ve net bir şekilde belirttim ve iptal işleminin yapıldığını söylediler. Buna rağmen kasım sonundan bu yana günde en ...

Uzun süredir Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini kullanıyorum. 3 Ocak 2026 tarihinde üyelik taahhüt sürem dolacağı için Digiturk Genel Müdürlüğü’nden bir müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve tarafıma yeni dönem için %250 zamlı, aylık 1.090 TL’lik bir teklif iletildi. Ardından, fiyatın 600...