Digiturk telefon

Digiturk’ün “2500 TL’ye kadar olan cayma bedelini biz ödeyelim, bizim müşterimiz olun” kampanyası kapsamında şubat ayınd...a Digiturk ile anlaşma yaptım. Abonesi olduğum önceki internet sağlayıcısına ait son faturamı ödedikten sonra Digiturk’ün istediği adımları eksiksiz uyguladım. 17 Şubat tarihinde ...

20 Haziran saat 14.48'de Digiturk tarafından sözleşme yenileme amacıyla arandım. Görüşmede tarafıma aylık yaklaşık 509 T...L tutarında bir teklif sunuldu. Ben ise bana SMS ile iletilen ve halen geçerli olan Yıldız Dolu paketi 5.268 TL (aylık 439 TL) kampanyasını hatırlattım. Buna rağmen bu kampanyanın ...

10.06.2026 günü 0850 480 00 09 numaralı telefon üzerinden yalnızca internet aboneliği için Digiturk’ten teklif aldım. 16... Mbps internet için 499 TL olan paketi, engelli raporum nedeniyle 375 TL olarak teklif ettiler ve bu ücrete ayrıca, benim talebim olmaksızın, ücretsiz sağlanacağı belirtilen taraft...

Aboneliğimin iptali için talep oluşturmama rağmen, ilgili firma tarafından her gün defalarca telefonla aranıyorum. İptal... kararım kesin olmasına rağmen ısrarla aranmak hem rahatsız edici hem de zamanımı alan bir durum haline geldi. Bu nedenle artık bu şekilde aranmaya kesinlikle devam etmek istemiyor...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’e ait eski üyelik borcumu tamamen ödedim ve elimde bu ödemeye ait dekontlar mevcut olması...na rağmen idari takip dosyam hâlâ kaldırılmadığı için mağdur ediliyorum. Her şeyden habersiz bir şekilde yeni internet aboneliği almak istediğimde, yaklaşık bir haftadır bu idari t...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait üyeliğimi 15 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Ancak iptal işlemimden sonra hiçbi...r şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle iptal sürecimle ilgili bilgi alamıyorum. Telefonla aradığımda, sadece yeni üyelik başvurusu yapanların bağlandığı menüye yö...

Digiturk aboneliğimi bitiş tarihine doğru uzatmak için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetleriniz tarafından telefonla a...randım. Görüşme sırasında kamu personeli olduğumu, kurumumuza gelen üst yazıya istinaden bizlere kamu indirimi uygulanması gerektiğini belirterek bu haktan yararlanmak istediğimi s...

Digiturk üzerinden PTS_YALIN_ADSL_16 MB internet paketi için Nisan ayında üyelik başlattım. Telefonla yapılan görüşmede,... ilk 3 ay boyunca internet ücretimin indirimli olacağı ve 600 TL’lik paketin 360 TL olarak yansıyacağı sözlü olarak açıkça belirtildi. Ancak üyeliğim başladığı tarihten itibaren h...

Bugün sabah saat 09.48’de 0 (212) 473 73 71 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Kendini Digiturk genel müdürlüğ...ünden yetkili olarak tanıtan, ismi S*** olan kişi bana spor paketimle ilgili bilgi verdi ve aylık 509 TL’ye paketi yenileyebileceğini söyledi. Bu teklifi kabul etmedim, zaten Digit...

Geçen sene 2025 yılı Mayıs ya da Haziran ayında Digiturk’ten internet ve taraftar paketi içeren, 12 ay taahhütlü bir abo...nelik aldım. 2026 Nisan ayında Digiturk tarafından arandım ve mevcut tarifemin üzerine internet hızımın 100 megabite yükseltileceği ve Sporun Yıldızı paketinin bana hediye edileceğ...

Şubat ayında başlattığım ve 12 ay sürecek olan beIN Connect üyeliğim için her ay 700 TL ödüyorum. Temmuz’un 15’inde inte...rnetsiz, eski tip televizyonun bulunduğu köydeki evime taşınacağım. Yeni evde internet ve hat çekilmeyeceği için mevcut üyeliğimi sadece Digiturk kutusu ile kullanabileceğimi, bu n...

Digiturk internet abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasın...a rağmen bağlantı tamamen yok ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini telefon üzerinden aradım ancak hatta problem olduğu söyleniy...

22 Haziran günü saat 22.00 sularında 0850 850 73 73 numaralı hattan Digiturk internet aboneliği için arandım. Görüşme sı...rasında tarife seçimi yapmam istendi, ardından T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim, adresim gibi kişisel bilgilerim talep edildi. Sonrasında “Digisms” isimli bir yerden, evrak doğr...

20 Haziran 2026 tarihinden beri Digiturk üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu konuda sürekl...i beni oyalıyor ve iptal talebimi bir türlü sistemlerine almıyor. Her aradığımda gün içinde işlemin yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor ve üyeliğim aktif olarak ...

Digiturk’te kayıtlı 1024747682 numaralı aboneliğimin Şubat ayında müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapatılmasını ta...lep ettim. Telefonda özellikle “üyeliğimin kapanmasını” istediğimi belirttim. Buna rağmen, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan sistemde aboneliğimin iptal yerine dondurulduğunu s...

Digiturk’ün Ziraat Bankası kampanyası kapsamındaki spor paketinde uyguladığı fiyat politikası ve telefon görüşmesinde ve...rilen yanlış bilgiler nedeniyle mağdur edildim. Geçen hafta Perşembe günü 0212 473 73 73 numaralı hattı aradım. Ziraat kampanyasıyla yeni müşteriye 3.500 TL civarında sunulan spor...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Gecikmiş faturalarım olmasına rağmen yayınlarım dün akşama kadar açıktı, ...hiçbir sorun yaşamadan kanallara girebiliyordum. Buna rağmen bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yayınlarım tamamen kapatıldı. Özellikle de faturalarımın son ödeme tarihleriyle ...

19.06.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bakırköy’deki adresimde Digiturk internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir evimde in...ternet yok ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde farklı bir birime yönlendirildim. Yönlendiril...

Digiturk uydu yayın üyeliğimi 21.04.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında müşteri temsilcisi ekipmanları teslim et...mem için 2 ay içerisinde bilgi verileceğini söyledi. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen 21.05.2026 tarihinde hesabıma 2.100 TL tutarında fatura yansıtıldı....

Digiturk uydu yayın paketi aboneliğim kapsamında “Eğlencenin Yıldızı” paketim 2 Eylül’de, geçen sene bana hediye edilen ...1 yıllık Galatasaray maç paketi ise 8 Ağustos’ta bitecek. Zaten Digiturk’ü tercih etme sebebim Galatasaray paketiydi. Bir süredir beni arıyorlardı, ancak görüşmeler ya açılamadı ya...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 ay önce sporun yıldızı paketimi yenilemem için günde ortalama 4–...5 kez telefonla arandım ve sonunda 549 TL karşılığında üyeliğimi yeniledim. Yenileme esnasında telefondaki görevliye defalarca kez, “yarın öbür gün bundan daha aşağı bir fiyata kam...

Son iki yıldır Bein Connect spor paketi üyesiyim. Bu süre içinde beni arayan görevlilere bu yıl üyeliğimi kesinlikle uza...tmayacağımı defalarca kez özellikle belirttim. Buna rağmen yıllık aboneliğim onayım olmadan yenilenmiş ve kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde 1.468,94 TL tutarında haksız bir kesi...

Digiturk ile yaptığım görüşmelerde, önceki internet sağlayıcımdan ayrıldığım için çıkacak cayma bedelini karşılayacaklar...ını belirttiler. Son 2 aya ait, tutarı 2500 TL’nin altında olan cayma bedeli faturasının ödemesini Digiturk’ün yapacağını düşünerek bu taahhüde güvenip işlem yaptım. Ancak yaklaşı...