Aktivasyon Kodu Kullanılamıyor Ve Müşteri Desteği Yok

Digiturk’ün Epttavm üzerinden satılan “Digiturk 1 Yıllık Süper Lig Paketi (Web, Cep, Tablet, Smart TV, Apple TV 4K, Android TV) Kurulumsuz” paketini 12.08.2026 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım. Epttavm sipariş numaram PTT-8C95FS835-120826’dır.

13.08.2026 tarihinde tarafıma aktivasyon kodu ve link gönderildi. Telefonda gelen link ve kod üzerinden sisteme giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir giriş sağlayamadım. Aynı aktivasyon kodunu tekrar denediğimde ise sistem “bu şifre kullanılmıştır” şeklinde uyarı veriyor ve paketi aktif edemiyorum.

Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir temsilciye bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Ödemesini yaptığım paketi kullanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.

Epttavm üzerinden aldığım bu paketin aktivasyonunun sağlanmasını, gerekiyorsa yeni ve kullanılmamış bir aktivasyon kodu tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.