Digiturk telefon

Mayıs ayında yeni bir hat alarak şu an kullandığım telefon numarasını kullanmaya başladım. Ancak bu numaranın önceki sah...ibinin Digiturk abonesi olması nedeniyle, aylardır Digiturk’ten bana ait olmayan bir üyeliğe ilişkin SMS almaya devam ediyorum. Tarafıma gönderilen mesajlarda, 1000246390 numaralı...

Digiturk’e üye olup paket satın almak isterken üç gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce beIN Connect kullanm...ıyordum, TOD Tv kullanıyordum. Digiturk’ün kendi internet sitesinden paket başvurusu yapacaktım, ancak son anda vazgeçip onay vermedim. Kısa bir süre sonra 02124717373 benzeri, Dig...

İstanbul Bahçelievler’de Digiturk internet aboneliğim bulunuyor. 11 Ağustos’ta saat 15.00 civarından beri, yani 3 gündür... evimde internet hizmeti tamamen kesik ve bu süre içinde hiç internet kullanamadım. Sürekli “altyapı çalışması var” deniliyor ancak İstanbul gibi bir yerde günlerce internet verile...

Yaklaşık iki haftadır 0212 473 73 73 numaralı Digiturk hattı üzerinden Bein Connect üyeliği almak için defalarca arama y...apmama rağmen üyeliğim bir türlü aktif edilmiyor. Her aradığımda işlemin onaylandığını, tarafıma bir mesaj geleceğini, bu mesaj geldikten sonra ödeme yaparak üyeliğimi kullanabilec...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketini yıllık olarak, tüm ücretini peşin kredi kartımdan çektirerek satın aldım. Paketimi...n 21.07.2026 tarihine kadar geçerli olduğu bilgisiyle üyeliğimi kullanıyordum. 09.07.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci, üyeliğim...

Digiturk genel merkezinden arandım ve Spor paketimi yenilemek için yıllık taahhüt karşılığında aylık 280 TL ödemeli bir ...kampanya teklif edildi. Toplamda 3.360 TL’nin kartımdan çekileceği ve bu tutar üzerinden faturalandırılacağım açıkça belirtildi, ben de bu bilgiye dayanarak yenileme için onay verd...

Digiturk üyeliğimi, faturama sürekli olarak fazla ücret yansıtıldığı için iptal ettirmek istiyordum. Bu süreçte yaklaşık... on kez telefonla arandım ve iptal etmemem için ikna edilmeye çalışıldım. Görüşmeler sırasında kullanılan ifadelerle yanıltıldım ve net, açık bilgi verilmediğini düşünüyorum. Bana...

1 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk uydu yayını için başvuru yaptım ve sistem üzerinden paket ve kampanya onayım alındı. A...ncak aradan 13 gün geçmesine rağmen kurulumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne telefonla ne de SMS ya da e-posta ile herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu ...

Digiturk adına 0212 945 29 09 numaralı hattan 12.08.2026 tarihinde arandım. Bana Spor Paketi kapsamında bazı dizi ve fil...m kanalları listeden çıkarılarak aylık 250 TL karşılığında abonelik teklif edildi. İlk başta 450 TL gibi daha yüksek bir ücret söylendi, pahalı bulduğum için kabul etmedim, ardında...

Digiturk aboneliğime ait temmuz ayı faturasını 16 Temmuz’da iki kez ödemek zorunda kaldım. Fatura kartımda otomatik ödem...eye kayıtlı olduğu için önce benim kredi kartımdan çekim yapıldı, babam da unutarak aynı faturayı kendi kartından tekrar ödedi ve sonuç olarak aynı fatura için iki kez ödeme yapılm...

13.08.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Bein Connect/Digiturk tarafından 1.810,06 TL tutarında bir... çekim yapıldığını banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Daha önceki taahhüt sürem bitmişti, yenileme talebinde bulunmadım ve herhangi bir onay vermememe rağmen üyeliğim ...

13.08.2026 tarihinde saat 15:38 civarında 0850 471 73 73 numarasından Digiturk spor paketi ile ilgili arandım. Görüşme s...ırasında benden T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerim istendi, ben de verdim. Ardından telefonuma SMS geleceği ve bu SMS’i onaylamam gerektiği söylendi, ben de gelen mesajdaki o...

Digiturk aboneliğimi kapatırken cihaz iadesi için PTT aracılığıyla Ümraniye Şerifali’de bulunan Artı Plus isimli Digitur...k bayisine kargo gönderdim. Gönderi PTT tarafından kp06558731229 takip numarası ile işlendi, alıcı olarak da Artı Plus bayisinin adı ve adresi kullanıldı. Ancak kargo hiçbir şekild...

Digiturk DT 5104 HD cihazımın değişimi için 13.08.2026 tarihi adına bugün saat 10.00–15.00 aralığına servis randevusu ol...uşturuldu. Ancak belirtilen saat aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Yetkili servis telefonlarını da defalarca aramamıza rağmen telefonlara hiç ceva...

5 Ağustos Çarşamba günü internet üzerinden Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine abone oldum. Görüşme sırasında kurulumun 10 ...Ağustos Pazartesi günü yapılacağı Digiturk yetkilileri tarafından açıkça söylendi. Ancak bugün 13 Ağustos Perşembe olmasına rağmen ne kurulum yapıldı ne de Digiturk tarafından tara...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra, cihazların iki ay içerisinde iade edilmemesi halinde tarafıma yaklaşık 2.800... TL bedel yansıtılacağı tarafıma sözlü olarak bildirilmiştir. Ancak bugün saat 12.03’te gönderilen SMS ile aynı cihazlar için 8.310 TL talep edildiğini öğrendim. Aradaki bu ciddi f...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım, başvuru sırasında tarafıma 2-5 gün içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Anc...ak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da sorunumu iletmek istesem de görüşmeler sağlıklı ...

Digiturk’te Bein Sports üyeliğim Temmuz ayında bitiyordu ve bu son faturamı ödeyip üyeliğimi kapatmayı planlıyordum. Taa...hhüdümün sona ermesine rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan, aranıp onayım alınmadan hesabıma “bilinmeyen bir firma Digiturk Spor Yıldızı” adıyla yeni bir paket tanımlanmış ve Ağu...

Digiturk’te Yıldız paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım. Kayıt aşamasında sürekli aranırken, iş kurulum aşamasına ge...lince bir haftayı aşkın süredir mağdur ediliyorum. Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi’indeki adresime kurulum için üç kez randevu verildi, her seferinde “geleceğiz” denildi an...

Digiturk internet hizmeti için Sakarya Adapazarı’nda kurulum yapılması üzere sözleşme yaptım. Kurulum için 11.08.2026 ta...rihine randevu verildi, ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda, güya beni aradıklarını ve ulaşam...

Digiturk internet aboneliğim için 29 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım. Ancak süreçte yanlış analiz yapılarak önce... VDSL bağlantısı kurulmaya çalışıldı, sonrasında adresimde fiber altyapı olduğu anlaşıldı. 5 Ağustos’ta fiber dönüşüm işlemlerinin başlatıldığına dair SMS aldım fakat o tarihten bu...

Konu: Online İşlemler Sistemindeki Sürekli Hata ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu hakkında Acil Çözüm Talebi Digi...turk Online İşlemler üzerinden hesabıma telefon numarası tanımlamak istememe rağmen sisteminiz sürekli olarak “Bir hata oluştu! Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını verme...

Bugün aynı gün kurulum vaadiyle Digiturk üyeliği başvurusunda bulundum. Ancak arandığımda kurulum için 5 gün sonrasına r...andevu verilebileceği söylendi. Ben de en fazla 1 gün sarkma olabileceğinin bana belirtildiğini, bu kadar gecikmeyi kabul etmeyeceğimi ifade ettim. Telefondaki beyefendiyle iletiş...