Digiturk telefon

Digiturk internet ve Digiturk kanalları üyeliğimi bugün iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 2 saattir... uğraşıyorum. Bugün tam 3 kez aramama rağmen her seferinde farklı şeyler söylüyorlar, işlemlerin sonunda ise iptal sürecini başlatıyoruz deyip telefonu yüzüme kapatıyorlar. Bu duru...

Digiturk’teki üyeliğim için yüzde 25 kamu indirimi yapılacağı bilgisi verildi ve bunun için kurum belgem ile üyelik numa...ramı ve telefon numaramı i***********@digiturk.com.tr adresine göndermem istendi. Tüm paketler için geçerli olacak bu indirimin tanımlanacağı söylendi. İlgili maili 21.05.2026 tar...

Son üç gündür 0212 945 89 51 numaralı hattan günde 3–4 kez aranıyorum. Aramalar telefonumda spam olarak işaretlendiği iç...in bunu geç fark ettim. Önemli bir arama olabileceğini düşünerek geri dönüş yaptığımda, telesekreter benzeri bir ses sadece “müşteri temsilcisine aktarıyorum” diyerek beni hatta be...

Digiturk TV aboneliğimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimi açıkç...a belirtmeme rağmen görüşmedeki temsilci beni genel merkeze aktaracaklarını söyledi ve ardından telefon yüzüme kapandı. Daha sonra tekrar aradığımda da aynı şekilde genel merkeze a...

Yaklaşık 9 yıllık Digiturk temel paket aboneliğimi sonlandırmak için Pazartesi günü iptal talebi açıldı. O günden bu yan...a neredeyse her gün, abartısız 45 dakikada bir olacak şekilde 4–5 kez farklı temsilciler tarafından aranıyorum. Defalarca kez artık hizmeti kullanmak istemediğimi, iptal kararımda...

20 Haziran tarihinde evimi taşımam nedeniyle Digiturk internet nakil başvurusunda bulundum. Ancak müşteri temsilcisinin ...yaptığı yanlış işlem sebebiyle nakil işlemim hiç gerçekleşmedi ve o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte her aradığımda tarafıma nakil talebimin açık olduğu söy...

19 Haziran 2026 Cuma günü internet üzerinden Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi için üyelik başvurusu yaptım. 22 Haziran Paz...artesi günü Söke Digiturk bayisiyle telefon üzerinden görüştüm, kuruluma ve işleme bu şekilde yardımcı oldular. Ancak daha sonra, 25 Haziran Çarşamba günü, benim tercih ettiğim pak...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. Aynı evde iki odada da Digiturk kullanıyorum. 24 Haziran’da yayın tamamen gittiği... için Digiturk servisini arıza kaydı açarak adrese çağırdım. Gelen servis çanağa çıktı, kısa bir kontrol yaptı ve çanağın üzerindeki dmdu adlı LNB’nin değişmesi gerektiğini, bunun ...

Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih’te aldığım hizmetle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün ö...ğlen saat 12:00’den beri ev internetim tamamen yok ve yaklaşık 12 saate yakın süredir internete erişemiyorum. Daha önce de zaman zaman kopmalar oluyordu ancak bugün yaşadığım kesin...

Yaklaşık 18 yıldır Digiturk abonesiyim. 19 Haziran 2026 tarihinde Digiturk’ün mail adresine abonelik iptal dilekçemi gön...derdim ve dilekçede, satın almış olduğum yayının ay sonu itibarıyla, yani 02.07.2026 tarihinde kapatılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen yayınlarım 26 Haziran’da k...

19.06 tarihinde Digiturk yalnızca TV için Yıldız Full paket aboneliğim kuruldu, ancak kurulumu yapan görevli daha en baş...ından hiçbir kanalı açmadan evden ayrıldı ve o günden beri tüm kanallar kapalı durumda, hiç yayın alamıyorum. En baştan beri hizmeti fiilen kullanamıyorum. Kurulumdan bu yana topl...

Digiturk üzerinden hem internet hem de spor paketi kullanıyordum. Taahhüdüm bittiği gün tarafıma yeni bir paket sunuldu ...ve bu teklifi kabul ettim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından taahhüt sisteme girilmediği için Haziran ayı faturam taahhütsüz fiyatlar üzerinden yüksek tutarda düzenlendi. Bu dur...

Uzun süredir Digiturk çağrı merkezine müşteri temsilcisine bağlanmak için uğraşıyorum ancak bir türlü canlı bir temsilci...ye ulaşamıyorum. Sistem sürekli yönlendirme yapıyor fakat hiçbir aşamada gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Daha önce Şikayetvar üzerinden de fazla ücret alınan bir i...

Bugün 212 922 16 18 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk görevlisi olarak tanıttı; oysa ben...im Digiturk ile herhangi bir abonelik, taahhüt, internet, telefon ya da TV hizmeti dahil hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Görüşme sırasında taahhüdümün biteceğini söyleyerek bana...

15 Haziran’da Digiturk uydu yayını için yeni üyelik başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekibe o gün evde olmadığımı, er...tesi gün gelebileceklerini ilettim, onlar da geleceğini söylediler. Ancak o günden bu yana ne kurulum için gelen oldu ne de Digiturk kutum teslim edildi, üyeliğim sistemde görünüyo...

Digiturk fiber internet aboneliğimin adres nakil işlemi için evimi değiştirdikten sonra başvuruda bulundum ancak 5 gündü...r ne gelen var ne de arayan oldu. Yeni adresim İstanbul Fatih’te olmasına rağmen nakil işlemimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Müşteri numaram 1031406538 olmasına rağmen müşteri ...

Digiturk üyeliğimi Mart ayında iptal ettirdim ve TV kutusunu da bayiliğe teslim ederek iademi gerçekleştirdim. Buna rağm...en üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen geri ödemem kartıma yatmadı ve cihaz ücreti adı altında yaklaşık 2.000 TL kesinti yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak ve iade...

24.02.2025 tarihinde kredi kartımdan 4.188,00 TL peşin ödeme yaparak 1 yıllık Digiturk “bc Sporun Yıldızı” paketi abonel...iği başlattım. Aboneliğin süresi bitince yenilenmesi için herhangi bir talimat vermedim ve özellikle yenileme istemedim. Zaten doğru düzgün kullanmadım; 2025 Haziran ayından sonra ...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk’ün internet ve Yıldız Dolu paketine abone olmak istiyorum ancak abonelik bir türlü başlatılm...adı. Başvuru yapmama rağmen firma benimle iletişime geçmiyor. Telefon, internet sitesi, bayii gibi tüm kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alam...

24.06.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki adresim için Tivibu Ev başvurusu yaptım. Herhangi bir o...lumsuz bilgilendirme almadığım için işlemlerimin devam ettiğini düşünürken, 26.06.2026’da durumu sormak için tekrar aradığımda başvurunun iptal edildiğini o an öğrendim. Başvurum i...

24 Haziran’da Digiturk firması üzerinden Maltepe’deki adresime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında... özellikle 25 Haziran tarihinde kesin olarak kurulum yapılması şartını koştum, aksi halde başvuruyu iptal edeceğimi belirttim. Call center’daki görevli de net bir şekilde 25’inde k...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk internet ve TV paketi abonesiyim. 25.06.2026 tarihinde Dünya Kupası maçını izlemek için TRT k...anallarını açmak istediğimde kanallar açılmadı ve ekranda “Sinyal yok, kurulum yapın” uyarısı ile karşılaştım. TRT kanalları haricindeki tüm kanalları sorunsuz izleyebilirken sadec...

Digiturk’ün internet sitesi üzerinden 17.06.2026 tarihinde internet ve uydu kampanyaları hakkında bilgi almak için başvu...ru yaptım. Ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak internet ve uydu hizmetini birlikte içeren, aylık toplam 619 TL tutarındaki bir kampanya tarafıma teklif edildi ve bu kam...