Digiturk Teknik Servis

Digiturk Plus üyeliğim için A**** Ç***’de kullandığım uydu alıcısı yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde yayın vermiyor. Cih...azdan hiç yayın alamıyorum ve bu süre boyunca televizyon hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek için yaklaşık 20 gündür düzenli olarak çağrı merkezinizi arıyorum. Her arad...

Digiturk ile yaşadığım sorun, teknik arızadan çıkıp müşteriyi sürekli ücretli servise yönlendirme problemine dönüştü. T...ÜRKSAT kurulumundan sonra bazı kanallar gelmedi. Müşteri hizmetleri, yaklaşık 850 TL ücretli teknik servis gerektiğini söyledi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtince 4-...

Digiturk üzerinden kutulu paket satın aldım, müşteri numaram 1026497866. Üyeliğim sistemde aktif görünmesine rağmen 14.0...8.2026 tarihinden bu yana evime herhangi bir cihaz gönderilmedi ve kurulum yapılmadı. Şu anda evimde Digiturk kutusu bulunmadığı için ücretini ödediğim hizmetten hiç yararlanamıyor...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ilk üye olduğum günden beri yaşadığım eksik kanal sorunu bir türlü çözülemiyor. TRT 1..., beın Sports 2 ve daha birçok kanalı izleyemiyorum, sürekli eksik kanal çıkıyor ve yayın alamıyorum. İlk 1 aylık ücretsiz servis hakkımı çağrı merkezi yönlendirmesiyle kullandım,...

10.08.2026 tarihinde evime Digiturk bağlatmak için başvuruda bulundum, ancak aradan üç haftayı aşkın süre geçmesine rağm...en hâlâ kurulum yapılmadı. Maçları izlemek için özellikle bu hizmeti almak istedim fakat uzun süre beklememe rağmen bağlantı sağlanmadı. Müşteri temsilcisine çoğu zaman bağlanamıy...

Yaklaşık 14 gündür Digiturk Bursa teknik servis ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Yayınlarım kesik, kanallarım düzgün çalış...mıyor ve bu nedenle evde doğru düzgün televizyon izleyemiyorum. Defalarca teknik servis talebinde bulunmama rağmen her seferinde “geleceğiz” denilip gelinmiyor. Teknik servis numa...

Uydu frekans değişiminden sonra. Televizyonumda sinyal bulunmamaktadır diye hata aldım bununla ilgili Digiturk'ü aradım ...kayıt oluşturuldu bugüne randevu kaydı ve teknik servis göndereceği için kayıt oluşturdular fakat servis gelmedi. Defalarca kez aramama rağmen ilgili birime aktarıyoruz dediler dön...

Digiturk televizyon hizmetimle ilgili yaşadığım teknik sorun nedeniyle Polatlı / Ankara Digiturk teknik servisi üzerinde...n 25.08.2026 tarihine randevu oluşturuldu ancak belirtilen gün ve saat aralığında kimse gelmedi. Ardından 28.08.2026 tarihi için tekrar randevu verildi, bu randevuya da yine gelinm...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 21 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kurul...um yapılmadı. 25.08.2026 tarihi için teknik servis randevusu oluşturulduğuna dair SMS almama rağmen o tarihte de herhangi bir gelen olmadı. İstanbul Pendik’te bulunan adresim için...

Digiturk üyelik numaram 1033379432’dir. Yeni Digiturk üyeliğim kapsamında ...evime teknik ekip gelerek cihaz kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulum sırasınd...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve kullandığım kutu cihazında 19.08.2026 tarihinden bu yana donma ve görüntüde kırılma ...sorunu yaşıyorum. Yayın izlerken sürekli takılma ve bozulma oluyor, sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve tarafıma bir tek...

Ankara Pursaklar’da bulunan adresim için bugün Digiturk teknik servisten randevu almıştım. Servis görevlisi beni aradığı...nda 5 dakika sonra geleceğini söyledi, ben de iş yerinde olduğumu ve yaklaşık 10 dakika içinde evde olabileceğimi belirttim. Buna rağmen görevli dalga geçer bir tavırla “Biz sizi a...

Merhaba 1 ay önce Digiturk kanalı aldım evime gelip tüm kurulumu yapıldı yapıldıktan sonra maç kanalında sıkıntı olduğu ...ve oturduğum sitenin yönetim tarafından bakılsın dedi ve teknik ekibi gitti tam 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ulaştığım ise hattan ayrılmayın deniliyor ve yüzüme kapatı...

Digiturk aboneliğimiz Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki adresimizde bulunmaktadır. 26 Ağustos tarihinde TRT kanalının çekme...mesi sebebiyle Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk ve yaklaşık iki haftaya da kontratımızın biteceğini, sorunu çözemiyorlarsa kapatmalarını belirttik. 27...

Digiturk abonesiyim ve bir gündür platforma ait hiçbir kanalı izleyemiyorum; yalnızca ulusal kanallar görünüyor. Bir gün... öncesine kadar izlediğim kanalları şu anda izleyemiyor olmam, sorunun benden kaynaklı olmadığını açıkça gösteriyor. Kaç defa kolay kurulum yaptım; ancak fotoğraflarda da görüleceğ...

Digiturk kutumuz kuruldu kurulalı bu sorunu yaşıyoruz kendi TV mize taktığımız zaman hiçbir problem yok gayet yayınları ...izleyebiliyoruz ama Digiturk'ü açtığımız zaman bu sorunla karşılaşıyoruz ve yayınları izleyemiyoruz ben Digiturk kutusunun bozuk olduğunu ve bu kutunun değişmesini talep ediyorum. ...

Digiturk abonesiyim ve Nisan 2026’dan beri yayınlarda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Cihaz bazen eksik kanal buluyor, bazı gün...ler tüm kanallar geliyor, ertesi gün tekrar aynı sorun başlıyor. Bu düzensiz yayın problemi o günden beri kesintisiz devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefer...

Digiturk kutumda güncelleme yapıldıktan sonra kanallarla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Şu anda birçok kanal çekmiy...or, 32. Kanal dolu görünmesine rağmen 33. Kanal tamamen yok ve cihaz 32’den sonra direkt 34. Kanala atlıyor. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yoktu. Bu durum üzerine Digitur...

Digiturk Bein Sports spor paketi üyeliği için başvuru yaptığımda özellikle kartsız cihaz talep etmeme rağmen eve gelen s...ervis bugün gelip kartsız cihaz yerine kartlı cihaz takmış. Ben baştan beri kartsız cihaz istediğimi belirtmiştim, ancak buna rağmen yanlış cihaz kurulumu yapılmış durumda. Durumu...

Digiturk teknik servisinin ilk kurulum sırasında yaptığı hata nedeniyle haksız bir ücretlendirme ile karşı karşıya kaldı...m. Kurulum için gelen ekip, evimde daha önceden mevcut olan eski kabloyu kullandı ve kendi yanlarında yeni kablo bulundurmadı. Yaklaşık bir ay içinde bu eski kablo arıza yaptı ve s...

Digiturk’te yaklaşık bir aydır Yıldız Dolu Paket ve lig paketim olmasına rağmen kanalların çoğunu izleyemiyorum. Ekranda... sürekli “Mesaj Kodu: e52-32 – Sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkıyor ve yayın alamıyorum. Müşteri hizmetlerine yarım saat hatta bekledikten sonra bağlandım, bana teknik b...

Yaklaşık 15 gündür Digiturk uydu yayınımda hiçbir kanalı izleyemiyorum. Frekans değişiminden sonra ekranda sürekli “Mesa...j Kodu: e52-32” ve sinyal seviyesinde azalma olduğuna dair uyarı çıkıyor, kanallar tamamen yok, yayın hiç gelmiyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez a...